ITパスポート 平成25年度 春期 特別措置試験 問99

✓ これが正解ウ 購入手続に進んだ件数の半数以上が，購入手続を完了せずに他のページに移動又は離脱している。

解説

入った数は、そのページへ向かう矢印を残らず足します。

設問が、離れた数の求め方をあらかじめ書いてくれています。あるページに入った数から、そこから出た数を引くだけです。手続のページで数えると、入ったのは400件でした。紹介から100件、催しの知らせから300件が集まっています。出たのは、紹介へ50件、催しへ20件、買い終わりへ180件です。合わせて250件なので、離れたのは150件になります。買い終わらずに移るか離れた数は、220件でした。入った400件に対して5割5分にあたり、半分を超えています。だから半数以上が買い終わっていない、と述べた肢が当たります。入った数を一本の矢印だけで数えると、答えを取り違えます。そのページへ向かう矢印を、残らず足してから引くのが要です。外から来た数を分母にしたものを、コンバージョン率と呼びます。

ほかの選択肢の解説

• ア C 社サイトからアクセスした利用者の半数は，トップページだけを見て離脱している可能性がある。：入口だけを見て、離れた人が半数だとしています。入口へ入ったのは、外からの3,000件だけではありません。戻った400件と800件を足すと4,200件です。出たのが3,000件なので、離れたのは1,200件でした。外から来た数なら、3,000件が答えです。
• イ C 社サイトからのアクセスのコンバージョン率が，先月のサイト全体のコンバージョン率より低い。：この広告からの買い終わりの割合が低いとします。買い終わりは180件で、入口へは3,000件が来ました。割ると六分になり、全体の五分を上回ります。低いどころか、むしろ高いほうでした。全体の割合を問われたなら、五分が答えです。
• エ 広告の目的であるキャンペーン情報のページへのアクセス件数が，商品紹介のページへのアクセス件数より少ない。：催しの知らせより、紹介のほうが多いとしています。紹介へ向かう矢印は、四本に分かれていました。入口から1,000件、催しから500件、手続から50件、終わりから100件です。合わせて1,650件で、催しの2,020件に届きません。入口からの数だけなら、千件が答えです。