システム監査｜平成24年度 秋期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問34
IT ガバナンスを説明したものはどれか。
- 企業の社員個人の保有する知識を蓄積し，それを社内で共有することによって，社員のスキルや創造力を高めて企業競争力の強化を図る。
- ✓ これが正解個々の IT 投資の正当性の評価をするのではなく，経営戦略と IT 戦略との整合性や投資効果，組織の在り方などの評価のフレームワークを適用する。
- 財務，顧客，内部業務プロセス，学習の四つの視点を用いて戦略に適合した個別の実施項目，数値目標などを設定してモニタリングすることで企業変革を推進する。
- 複数の企業で共通的に存在する業務を，企業から切り離して集中・統合して独立させ，それぞれの企業で共有してサービス提供を受けることで経営の効率化を目指す。
解説
一件ずつではなく、仕組みそのものを評価する枠組みです。
情報技術をどう統べるかという考え方が、設問の題でした。個々の投資が正しいかを一件ずつ見るのではありません。見るのは、経営の戦略と技術の戦略がかみ合っているかです。投じた金がどれだけ効いたかも、あわせて評価します。組織の在り方そのものも、評価の対象に入りました。つまり判断の仕組みを整えて、繰り返し使う枠組みでした。この枠組みを当てはめると述べた肢が当たります。組織を律する話と一緒に語られるのも、そのためです。社員の持つ知識を蓄えて分かち合う考え方は、別の名を持ちました。四つの視点から目標を置いて追う手法も、別の枠組みです。共通の業務を切り出して集める形も、効率を狙う別の考えでした。三つとも、技術を統べる枠組みそのものとは別でした。シラバスも、この語を内部統制と並べて挙げています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 社員の知識を蓄えて分かち合う肢のほうです。一人の中にある力を、組織の力に変えていきます。狙いは技能と創る力を高めることでした。技術への投じ方を統べる枠組みではありません。別の名で呼ばれる考え方です。投じ方の話ではありません。
- 四つの視点から目標を追う肢というのが、こちらです。金と客と業務と学びの四つから、戦略を測ります。数値を置いて追いかけるところが目印でした。経営を変えるための手法として使われます。技術を統べる枠組みとは別に在りました。
- 共通の業務を切り出して集める肢が、こちらです。何社かで同じ働きを分かち合い、効率を上げます。組織をどう配するかという話ではありました。ただし投じ方を評価する枠組みではありません。狙っている先が違います。狙う先が別でした。
この問題に関係する言葉
- 内部統制不正やミスを防ぐため、承認や記録、点検といった手続きを業務そのものに組み込んでおく社内の仕組み。整備と運用の最終責任は経営者が負います。
出典：平成24年度 秋期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問34
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