マーケティングの用語（11語）
情報セキュリティマネジメント・ITパスポート・基本情報技術者など、複数の試験に出る用語をまとめています。この分類の語はITストラテジストの過去問の「マーケティング」の分野から選んだ11語で、短い言葉で説明しています。
語の下の「出た問題」から、その語が出た過去問へ進めます。「マーケティング」の
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1人の顧客が取引を続ける期間にもたらす利益の合計である。試験では、維持率が2年目から掛かり始める点を押さえた計算が問われる。出た問題： ほかのITストラテジスト 令和6年度 春期 午前Ⅱ 問10 回： ほかの平成27年度 秋期 午前Ⅱ 問12 回： この平成26年度 秋期 午前Ⅱ 問12 分野を 解く PEST分析
企業を取り巻くマクロ環境を、政治、経済、社会、技術の四つの観点で捉える手法である。試験では、四つの動向から方針を決める事例の見分けが問われる。出た問題： ほかのITストラテジスト 令和4年度 春期 午前Ⅱ 問11 回： ほかの平成29年度 秋期 午前Ⅱ 問14 回： この平成27年度 秋期 午前Ⅱ 問13 分野を 解く インプレッション
契約した表示回数に達するまで掲載を続ける広告の形態です。試験では、検索語に連動するものや成果で支払うもの、掲載期間で区切るものとの区別が問われます。出た保証型広告 問題： ほかのITストラテジスト 令和元年度 秋期 午前Ⅱ 問17 回： ほかの平成29年度 秋期 午前Ⅱ 問16 回： この平成27年度 秋期 午前Ⅱ 問17 分野を 解く エスノグラフィー
調査者が現場に入り込み、観察やインタビューで行動を理解する調査手法です。試験では、マーケティング調査で気付かなかった需要を掘り起こす活用が問われます。出た問題： ほかのITストラテジスト 令和5年度 春期 午前Ⅱ 問8 回： ほかの令和3年度 春期 午前Ⅱ 問12 回： この平成26年度 秋期 午前Ⅱ 問11 分野を 解く コーズリレーテッドマーケティング
社会的な大義（コーズ）と商品の販売を結び付ける手法です。試験では売上の一部を寄付するなど、社会貢献を販売促進につなげる点が問われます。出た問題： ほかのITストラテジスト 令和6年度 春期 午前Ⅱ 問8 回： ほかの令和4年度 春期 午前Ⅱ 問8 回： この平成29年度 秋期 午前Ⅱ 問9 分野を 解く スキミングプライシング
新製品を出した初期に高い価格を設定し、高くても買う層から先に利益を得る手法です。試験では、低めの価格で市場に浸透させる戦略と対で見分ける点が問われます。出た問題： ほかのITストラテジスト 令和元年度 秋期 午前Ⅱ 問10 回： ほかの平成30年度 秋期 午前Ⅱ 問9 回： このシステム 監査技術者 令和3年度 秋期 午前Ⅱ 問24 分野を 解く ブランドエクイティ
ブランドの名前やシンボルに結び付いた資産の集合で、製品やサービスの価値を高めるものです。試験では、ブランドを資産とみる考え方が問われます。出た問題： ほかのITストラテジスト 令和5年度 春期 午前Ⅱ 問7 回： この平成25年度 秋期 午前Ⅱ 問13 分野を 解く ペネトレーション
新製品の導入期に低めの価格を付け、早く多くの顧客を獲得して市場価格戦略 シェア を広げる戦略です。試験では、導入期に高価格を付ける戦略との区別が問われます。出た問題： ほかのITストラテジスト 令和元年度 秋期 午前Ⅱ 問10 回： このシステム 監査技術者 令和3年度 秋期 午前Ⅱ 問24 分野を 解く ラインエクステンション
実績のある商品と同じカテゴリの中にシリーズ商品を加える戦略です。試験では、同じブランド名のもとで品ぞろえを豊富にする点が問われます。出た問題： ほかのITストラテジスト 平成30年度 秋期 午前Ⅱ 問11 回： この平成23年度 秋期 午前Ⅱ 問12 分野を 解く 検索連動型広告
利用者が検索エンジンに入力したキーワードに応じて表示する広告です。試験では、リスティング広告 とも呼ばれる点や、検索の順位を整える取り組みとの違いが問われます。出た問題： ほかのITストラテジスト 令和元年度 秋期 午前Ⅱ 問17 回： ほかの平成29年度 秋期 午前Ⅱ 問16 回： この平成27年度 秋期 午前Ⅱ 問17 分野を 解く 需要の
製品の価格が変わったときに需要量がどれだけ変わるかを比率で表したものです。試験では何と何の関係を表すものかの見分けが問われます。出た価格弾力性 問題： ほかのITストラテジスト 令和7年度 春期 午前Ⅱ 問9 回： ほかの令和4年度 春期 午前Ⅱ 問10 回： この平成29年度 秋期 午前Ⅱ 問13 分野を 解く