第38回 問題113
ソーシャルワークの基盤と専門職(専門)
事例を読んで,次の記述のうち,就労継続支援A型事業所のA生活支援員(社会福祉士)が,Bさんの生活に関わる家族システムの好循環を意図して行った支援として,最も適切なものを1つ選びなさい。
〔事 例〕
Aは,活動に積極的に参加していたBさんが,最近作業への意欲が低下している様に感じた。Aは送迎時にBさんの母親にそのことを伝えた。すると母親から,先週Bさんが,父親のお気に入りの時計を誤って壊してしまったが,そのことを父親に伝えることができないでいる。父親もBさんが時計を壊したことに気づいてはいるが,Bさんを責めたくないので触れないでいるという話を聞いた。
- 1Bさんに,元気がないようなので少し作業の量を減らすことはどうかと話す。
- 2Bさんに,母親から時計の話を聞いたことを伝えたうえで,父親に言えない気持ちや,父親の気持ちなどについて一緒に考えないかと話す。
- 3母親に,時計の件でBさんと父親が気持ちを話し合う機会を作るように話す。
- 4母親に,Bさんが同じ過ちをしないような対策をBさんと考えることはどうかと話す。
- 5母親に,施設では間違ったことをしたときは謝ることが大切だよ,と言っていることから,父親に時計を壊したことを叱るのはどうかと話す。
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✓ これが正解2Bさんに,母親から時計の話を聞いたことを伝えたうえで,父親に言えない気持ちや,父親の気持ちなどについて一緒に考えないかと話す。
解説
本人と一緒に父親への気持ちや父親の思いを考える働きかけが好循環を生む。
事例の決め手は、母親から聞いた話です。Bさんは父親の時計を誤って壊したことを言い出せずにいて、父親は気づいているもののBさんを責めたくないので触れずにいます。お互いを思いやるがゆえに話題を避け合い、その結果Bさんの意欲の低下が続いている、という家族の中の悪循環が起きています。支援の段階でいえば、作業意欲の低下の背景をつかんだアセスメントから、働きかけに移る場面です。
家族システムの考え方では、家族は互いに影響し合う一つのまとまりとしてとらえられ、問題は誰か一人の原因ではなく、関係のパターン(循環)から生じると考えます。好循環をつくるには、悪循環を生んでいる関わり方の一部を変えるきっかけをつくることが大切です。
最も適切なのは、Bさんに、母親から時計の話を聞いたことを伝えたうえで、父親に言えない気持ちや父親の気持ちなどを一緒に考えないかと話す対応です。話を聞いたことを隠さず伝えることで信頼関係を保ち、Bさん自身が父親の思いに気づき、自分から関係を動かす力を引き出すことにつながります。
作業量を減らす提案は表面の症状への対処にとどまり、母親に話し合いの場づくりや対策、叱ることを求める対応は、Bさん本人が関わらないまま、母親を通じて家族を動かそうとするものです。本人を支援の中心に置き、本人の気づきから関係の循環を変える、という点で見分けます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 1Bさんに,元気がないようなので少し作業の…:作業量を減らす提案は、意欲が下がっているという表に出た様子だけに対処するものです。父親との間で起きている、話題を避け合う関係のパターンには触れないので、家族の好循環にはつながりません。
- 3母親に,時計の件でBさんと父親が気持ちを…:話し合いの場づくりを母親に任せると、Bさん本人の気持ちが整わないまま場が設けられ、かえって負担になるおそれがあります。Aが本人と向き合わずに、母親を通じて家族を動かそうとしている点も適切ではありません。
- 4母親に,Bさんが同じ過ちをしないような対…:同じ過ちをしない対策を考えることは、失敗の再発防止に目を向けたもので、Bさんと父親が気持ちを伝え合えずにいる状況には応えていません。母親を通じた働きかけで、本人の気づきにもつながりにくい対応です。
- 5母親に,施設では間違ったことをしたときは…:父親はBさんを責めたくないと考えて触れずにいます。施設での言葉を理由に父親に叱るよう勧めるのは、父親の思いに反し、Bさんをさらに追い詰めるおそれがあるので、好循環を生む対応とはいえません。
出典:第38回 社会福祉士国家試験(公益財団法人 社会福祉振興・試験センター)問題113。問題文と選択肢は原文のままです。解説は当サイト独自のもので、同センターとは関係ありません。
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