システム戦略・システム企画｜平成28年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問49
共通フレームによれば，企画プロセスにおいて明確にするものはどれか。
- 新しい業務の在り方や手順，入出力情報，業務上の責任と権限，業務上のルールや制約などの事項
- 業務要件を実現するために必要なシステムの機能，システムの開発方式，システムの運用手順，障害復旧時間などの事項
- ✓ これが正解経営・事業の目的及び目標を達成するために必要なシステムに関係する経営上のニーズ，システム化又はシステム改善を必要とする業務上の課題などの事項
- システムを構成するソフトウェアの機能及び能力，動作のための環境条件，外部インタフェース，運用及び保守の方法などの事項
解説
企画プロセスで経営上のニーズと業務上の課題を明確にします。
設問が引く共通フレームは、システムに関わる仕事の進め方を共通の言葉で並べた枠組みで、その先頭に置かれるのが企画のプロセスです。ここで扱うのは、そもそも何のためにシステムが要るのかという上流の話になります。経営や事業の目的と目標を達成するために必要なシステムに関係する経営上のニーズや、システム化あるいはシステム改善で解こうとしている業務上の課題を明らかにするのが、この段階の仕事です。何を作るかを決める前に、なぜ作るのかを固める段階だと考えると位置づけがつかめます。業務のやり方を組み直す作業や、システムに求める機能や性能を具体的に決めていく作業は、この後ろの要件定義から先の段階に置かれています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 新しい業務の在り方や手順、責任と権限、仕事の上のルールや制約を定めるという内容です。業務をどう組み直すかを具体的に決める段階のものであり、なぜシステムが要るのかを固める先頭の段階には置かれません。
- 業務要件を実現するためのシステムの機能や開発の方式、運用の手順、障害から復旧するまでの時間を定めるという内容です。求めるものの中身を固める段階の作業で、目的やニーズを明らかにする段階とは分けて扱われます。
- システムを構成するソフトウェアの機能や能力、動作のための環境条件、外部とのつなぎ方、運用と保守の方法を定めるという内容です。作るものをさらに細かく決めていく段階であり、経営上のニーズを明らかにする段階の仕事ではありません。
この問題に関係する言葉
- 共通フレームシステムの企画から運用までの作業と役割を、共通の言葉で並べた指針です。発注する側と受ける側で認識がずれないようにするために使います。
- 企画プロセス経営上のニーズと、業務上の課題を明らかにする工程です。共通フレームではここでシステム化計画を立て、作る仕事はまだ始めません。
- システム化計画何を、いつまでに、どれだけの費用で作るかを描いた計画です。共通フレーム2013では、これを立案するのが企画プロセスの仕事です。
- 要件定義作るシステムに何を求めるかを決める工程。業務の進め方だけでなく、稼働率や復旧までの時間といった条件も書き出します。
出典：平成28年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問49
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