システム戦略・システム企画｜令和7年度 情報セキュリティマネジメント試験 科目A 問12
経済産業省が取りまとめた“DXレポート2”では，組織がDX実現に至る段階をデジタイゼーション，デジタライゼーション，デジタルトランスフォーメーションに分けている。製造業のデジタル化事例において，デジタルトランスフォーメーションの段階に達しているものはどれか。
| DX実現に至る段階 | 説明 |
|---|---|
| デジタイゼーション | アナログ・物理データのデジタルデータ化 |
| デジタライゼーション | 個別の業務・製造プロセスのデジタル化 |
| デジタルトランスフォーメーション | 組織横断／全体の業務・製造プロセスのデジタル化，“顧客起点の価値創出”のための事業やビジネスモデルの変革 |
- 3D画像撮影用の高性能カメラを生産ラインに設置し，カメラの前を通過する製造物のデジタル画像をリアルタイムで記録して，出荷検査の証拠データとする。
- 技術継承のために，生産ラインに設置したカメラと，熟練工の手に装着したウェアラブルセンサーによって，熟練工の所作をデジタルデータとして保存した上で，AIを用いて熟練工の動きをモデル化する。
- ✓ これが正解顧客から販売・在庫情報を，部品メーカーから生産・在庫情報をデジタルデータで逐次入手し，AIを用いて複数の需給調整案を高速でシミュレーションすることによって，サプライチェーン全体を最適化する。
- 生産ラインで取得したデジタル画像データから良品，不良品の特徴をAIに学習させた上で，AIで画像解析を行うことによって，自社の出荷時検品作業を効率化する。
解説
組織を越えて全体を最適化し価値を生む事例が該当します。
設問の表は三つの段階を分けています。アナログや物理のデータをデジタルにするのがデジタイゼーション、個別の業務や製造プロセスをデジタル化するのがデジタライゼーション、そして組織横断で全体をデジタル化し、顧客起点の価値創出のために事業やビジネスモデルを変えるのがデジタルトランスフォーメーションです。見分ける鍵は表そのものに書かれています。個別の業務や製造プロセスのデジタル化にとどまればデジタライゼーション、組織横断で全体の業務・製造プロセスに及び、さらに顧客起点の価値創出のために事業やビジネスモデルを変えるところまで進んでいればデジタルトランスフォーメーションです。顧客から販売・在庫情報を、部品メーカーから生産・在庫情報を取り込んでサプライチェーン全体の需給を組み替える事例は、自社の一工程にとどまらず組織をまたいで全体に及び、しかも顧客側の情報を起点に価値の生み方そのものを変えているので、この段階に達しています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 生産ラインの製造物をデジタル画像として記録し出荷検査の証拠にする事例は、物理的な対象をデジタルデータに置き換えたものです。データ化にとどまるので、最初の段階に当たります。
- 熟練工の所作をデジタル化してAIでモデル化する事例は、技術継承という個別の業務をデジタル化したものです。自社内の一つのプロセスの範囲にとどまるため、中間の段階に当たります。
- 良品と不良品を学習させたAIで画像解析し自社の検品作業を効率化する事例は、既存の業務を効率化したものです。組織を越えた変革や新しい価値の創出には至っていないので、中間の段階です。
この問題に関係する言葉
- デジタルトランスフォーメーション組織を越えて全体を作り替え、新しい価値を生み出す段階のことです。個々の業務をデジタル化するだけでは、この段階には届きません。
- DXデジタルの力で事業や仕組みそのものを作り替える取組みです。個々の業務をデジタル化する段階より、さらに先の段階を指します。
- デジタライゼーション個別の業務や製造の流れをデジタル化する段階のことです。組織を越えて全体を変える段階の、一つ手前にあたります。
出典：令和7年度 情報セキュリティマネジメント試験 科目A 問12
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