ITパスポート 令和4年度 問36

✓ これが正解ア WBSではプロジェクトで実施すべき作業内容と成果物を定義するので，作業工数を見積もるときの根拠として使用できる。

解説

WBSは作業と成果物を分けて並べ、見積りの根拠になります。

WBSは、プロジェクトで実施する作業と作り出す成果物を、大きなまとまりから小さな単位へと段階的に分けて並べたものです。いちばん下まで分けると、一つ一つが人の手で見積もれる大きさになるので、それぞれに何人日かかるのかを積み上げていけば、全体の作業工数を見積もるときの根拠として使えます。ここに載せる範囲は、そのプロジェクトで行うと決めたスコープの中に限られます。スコープの外の作業を混ぜれば、やらない仕事の分まで見積もることになりますし、逆にスコープの中の作業を省けば、その分の工数が抜け落ちます。どこまで細かく分けるかは、見積りや管理ができる程度をめやすに決めるもので、すべてのプロジェクトで同じ深さにそろえる決まりはありません。よって適切なのは、見積りの根拠として使えるという記述です。

ほかの選択肢の解説

• イ WBSには，プロジェクトのスコープ外の作業も検討して含める。：スコープの外の作業まで書き入れると、行わないと決めた仕事の分まで工数や日程に数えることになってしまいます。WBSに並べるのは、そのプロジェクトで実施すると決めた範囲の作業と成果物だけです。含めるかどうかの線引きは、スコープを決めた時点で定まっています。
• ウ 全てのプロジェクトにおいて，WBSは成果物と作業内容を同じ階層まで詳細化する。：どこまで細かく分けるかは、見積りと管理ができる大きさになったかどうかで決めます。作業によって適した深さは違うので、すべてのプロジェクトで成果物と作業内容を同じ階層までそろえるという決まりはありません。
• エ プロジェクトの担当者がスコープ内の類似作業を実施する場合，WBSにはそれらの作業を記載しなくてよい。：似た作業だからといって省いてしまうと、その分の工数と日程が抜け落ち、見積りの根拠として使えなくなります。スコープの中の作業は、担当者にとって見慣れたものであっても、漏らさず書き出しておきます。