プロジェクトマネジメント｜平成30年度 秋期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問36

• プロジェクトで利用する開発場所の変更
• プロジェクトに参画する開発メンバの追加
• プロジェクトの一部の作業の外注先の変更
• ✓ これが正解プロジェクトの作業に，顧客が行う運用テストの支援を追加

解説

やる作業そのものが増えたときが、スコープの変更です。

プロジェクトマネジメントでいうスコープとは、その取り組みでどこまでをやるか、という範囲のことです。作る成果物の範囲と、そのために行う作業の範囲の両方を指します。だから、やる作業そのものが増えたり減ったりしたときに、スコープの変更になります。客が行う運用テストの支援を作業に加える、という肢は、これまで数えていなかった仕事が新しく入ることを意味します。人も日数も費用も、ここから連れて動きます。だからスコープの変更にあたります。範囲が動くと、見積もりの前提が崩れます。そこで、勝手に増やさず、決めた手順で変更を申し出て、影響を見てから、受けるかどうかを決めます。少しずつ増える形が最もよくある失敗です。残る三つは、どこで作るか、誰が作るか、どこへ頼むかの変更で、やること自体は変わっていません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 開発する場所を変えるという肢です。移れば引っ越しの手間はかかりますし、通う時間も変わります。けれども作る中身も、行う作業の一覧も変わりません。机の位置が変わるだけです。通う時間は人の都合の話です。これは資源をどう配るかの変更にあたります。
• 参加する人を増やすという肢です。人が増えれば費用は動きますし、進み方も変わります。それでも、やるべき作業が増えたわけではありません。遅れを取り戻す手として使われます。同じ仕事を何人で分けるかという資源の話です。
• 一部の作業を頼む先を変えるという肢です。誰にやってもらうかが変わるだけで、その作業自体は前からあります。値段や納期の条件は変わります。品質の責任は自社に残ります。外へ頼む相手を選び直す作業は、調達として別に扱われます。

この問題に関係する言葉

• スコープそのプロジェクトでやること、やらないことの範囲を指します。範囲を漏れなく分けて並べたものがWBSになります。
• プロジェクトマネジメント期限のある一回限りの活動を目的どおりに終わらせるための管理。作業を分けて洗い出し、日程や費用や人の計画を立てて進めます。
• 調達必要なシステムや物品を、外部の事業者から手に入れる一連の手続です。情報提供の依頼、提案の依頼、選定、契約の順に進みます。
• 資源

出典：平成30年度 秋期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問36

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