ITパスポート 平成30年度 春期 特別措置試験 問49

✓ これが正解イ IT戦略の策定と実行をコントロールする組織の能力

解説

ITの向きを決めて統制していく、組織そのものが持つ力です。

ITガバナンスは、道具の名前でも人の技能の名前でもなく、組織が持つ力を指す言葉です。どんな方針でITを使うのかを決め、決めたとおりに進んでいるかを見張り、ずれたら手を打つ。この一連を回せる力のことを指します。よって、IT戦略の策定と実行をコントロールする組織の能力という説明が当てはまります。残る三つは、運用の手本をまとめた枠組み、使う人が持つ技能、行政の仕組みを述べており、どれも組織が持つ統制の力ではありません。言い換えれば、向きを決める力と決めたとおりに進める力で、両方そろって初めて統制になります。

ほかの選択肢の解説

• ア ITサービスの運用を対象としたベストプラクティスのフレームワーク：運用の場面で使える手本をまとめた枠組みです。参考にする側の道具の名前なので、組織が持つ力を指す言葉ではありません。
• ウ ITや情報を活用する利用者の能力：ITや情報を使いこなせる人の技能を指しています。力の持ち主が個人になっているので、組織の力を問う言葉とは対象がずれます。
• エ 各種手続にITを導入して業務の効率化を図った行政機構：手続にITを取り入れて仕事を効率よくした行政の仕組みを指しています。取組の一例を挙げているだけで、言葉そのものが何を指すかの説明にはなっていません。