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経営戦略|平成29年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問30

バリューエンジニアリングでは,消費者の立場から,製品が有する機能と製品に要する総コストの比率で製品の価値を評価する。バリューエンジニアリングの観点での総コストの説明として,適切なものはどれか。

解説

買ってから捨てるまでに、消費者が払う費用をすべて足します。

バリューエンジニアリングでは、製品の値打ちを、果たす働きと、そのためにかかる費用の比で測ります。ここで大事なのは、誰の立場で費用を数えるかです。作る側から見れば、材料費や加工費が費用になります。しかしこの考え方は、消費者の立場に立ちます。消費者にとっての費用は、買うときに払う代金だけではありません。使っている間の電気代や消耗品、修理の代金、そして捨てるときの手間や費用まで含まれます。買ってから手放すまでに払うものをすべて足したものが、総コストです。この見方をとると、直せる場所が増えます。働きを増やさなくても、電気を食わない作りにしたり、部品を交換しやすくしたりすれば、総コストが下がって値打ちが上がります。安く作ることだけが手ではありません。働きを分母ではなく分子に置く点も覚えておきます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

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出典:平成29年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問30

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