ITパスポート 平成29年度 春期 特別措置試験 問19

✓ これが正解エ システム化する機能，開発スケジュール及び費用と効果

解説

何を作るか、いつまでに、いくらかかって何が得られるかを決めます。

企画プロセスは、システムづくりの入口にあたる段です。ここで作るシステム化計画では、どの業務のどこをシステムにするのか、どんな順序でいつまでに進めるのか、どれだけの費用がかかり、どんな効果が見込めるのか、という全体の輪郭を決めます。投資に見合うかどうかを判断する材料をそろえる段でもあります。業務の手順や必要な機能まで細かく決めるのは、この後の要件定義プロセスの仕事です。だから、対象と日程と費用対効果を明らかにするのが答えになります。ここで見積もる費用と効果は、後の段で細かく詰めるほど確からしくなりますが、やるかどうかの判断はこの段でしなければなりません。だから、幅を持たせた数で構わないので、投資に見合うかどうかを示せる形にしておくことが求められます。効果は金額だけでなく、時間の短縮でも構いません。

ほかの選択肢の解説

• ア 新しい業務へ切り替えるための移行手順，利用者の教育手段：新しい業務へどう切り替えるか、利用者にどう教えるかを決めるのは、作ったものを実際に使い始める前の段です。入口の計画で決める中身より、ずいぶん後ろに来ます。切替えや教育は、作り終えて移る時期に決めることです。移る時期の話です。
• イ 業務上実現すべき業務手順，入出力情報及び業務ルール：業務の手順や入出力、業務上の決まりを固めるのは要件定義の仕事です。企画の段では、そこまで細かく降りません。決める粒の大きさが一段違っています。業務の手順まで下ろすのは、次の段の仕事になります。粒が細かすぎます。
• ウ 業務要件を実現するために必要なシステムの機能，システム構成条件：必要な機能やシステムの構成の条件を決めるのも、要件定義から先の段になります。企画の段は、その手前で作るかどうかを判断するための段です。順番が違います。構成の条件は、機能が決まってから詰める話です。順番が後ろです。