システム開発技術｜平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問34

• 仕様書どおりの実行結果や操作が提供されている。
• ソフトウェアの平均故障間隔が長い。
• 他の OS 環境でも稼働できる。
• ✓ これが正解利用者の習熟時間が短い。

解説

慣れるまでの時が短いというので、使いやすさに当たります。

設問は、四つの持ち味を先に並べて示していました。だから四つの肢を、一つずつ当てはめていくことになります。求めのとおりに動くかを見るのが、一つ目でした。止まりにくさを見るのが、二つ目になります。別の場でも働けるかどうかが、三つ目になります。使う人にとって扱いやすいかどうかが、四つ目です。設問が問うたのは、四つ目に置かれた使用性でした。慣れるまでの時が短いという肢が、ちょうどそこに当たります。だからその肢が当たり、品質特性の一つになりました。書きもののとおりに動く肢は、一つ目に当たります。壊れるまでの間が長い肢は、二つ目に当たりました。別の基本の品でも働く肢は、三つ目でした。設問がその四つを先に示しているので、当てるだけで決まりました。シラバスも、この四つを開発の用語として挙げています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 書きもののとおりに動く肢が、こちらのほうです。求めた結果も、求めた操作も、そのとおりに出ました。できるかどうかを見る、いちばん基の持ち味です。ところが扱いやすさを見てはいません。一つ目に当たります。見る先そのものが違います。
• 壊れるまでの間が長い肢が、こちらに当たります。止まりにくさを、時の長さで表しました。続けて使えるかを見るうえで、要る物差しです。けれども慣れやすさとは分かれていました。二つ目に当たります。測る相手が別です。
• 別の基本の品でも動く肢が、こちらに当たります。場を移しても、そのまま働けるかを見ました。広く使ってもらううえで、効いてくる持ち味です。ところが使う人の慣れとは関わりません。三つ目に当たります。あくまで移す側の話でした。

この問題に関係する言葉

• 品質特性

出典：平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問34

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