平成25年度 秋期 午前 問62

✓ これが正解ウ組織全体の業務とシステムを統一的な手法でモデル化し，業務とシステムを同時に改善することを目的とした，業務とシステムの最適化手法である。

解説

組織全体の業務とシステムを統一の型で描きます。

設問は、エンタープライズアーキテクチャを説明したものを選ばせています。長いカタカナ語は、まず二つに割るのが早道です。エンタープライズは企業、つまり組織の全体を指し、アーキテクチャは構造や設計の骨組みを指します。合わせると組織全体の設計図ということになります。ですから肢を読むときは、扱う範囲が組織の全体であることと、設計図を描く手法であること、この二つが同時に言われているかを見ます。よって、組織全体の業務とシステムを統一的な手法でモデル化し、業務とシステムを同時に改善することを目的とした、業務とシステムの最適化手法である、という記述が当てはまります。描く中身は四つの層に分かれます。業務そのものの層、扱うデータの層、業務を支えるシステムの構成の層、それを載せる技術基盤の層です。進め方は、いまの姿を描き、望ましい姿を描き、その差から移行の計画を立てるという流れになります。業務だけを直してもシステムが追いつかず、システムだけを替えても業務が古いまま残ります。同じ図の上で両方を同時に扱えるところに値打ちがあります。日本では電子政府の構築で採り入れられました。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア企業が競争優位性の構築を目的に IT 戦…：競争優位性の構築を目的に IT 戦略の策定と実行を統べ、あるべき方向へ導く組織能力は、IT ガバナンスと呼ばれるものです。全社に関わる語なので紛れますが、指しているのは統制する力であって、設計する手法ではありません。
• イ業務を管理するシステムにおいて，承認され…：承認された業務が全て正しく処理され記録されることを確かにするために業務プロセスへ組み込む内部統制は、業務処理統制です。効く範囲が個々の業務の手続の中に限られるので、組織の全体を描くという条件から外れます。
• エプロジェクトの進捗や作業のパフォーマンス…：プロジェクトの進捗や作業の成果を出来高の価値で数量に直し、現在と今後の状況を評価する手法は、プロジェクトの管理に使う道具です。扱う範囲が一つのプロジェクトなので、そもそも全社の話ですらありません。