ビジネスインダストリ｜平成26年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問18

• 売上高の大きな商品から得られる利益によって，売上高の小さな商品による損失をカバーすることができること
• 商品を手にとって見ることができないので，店舗販売に比べて販売開始からヒット商品になるまでの時間が長く掛かるようになること
• ✓ これが正解販売に必要なコストが少ないので，売上高の小さな商品を数多く取り扱うことによって利益を上げられること
• ブログに書かれた評価などの影響によって，商品の発売直後から販売が好調で，時間が経過しても衰えないこと

解説

しっぽの側でも儲かる、というところがこの語の要点です。

売れた順に左から並べると、右へ行くほど低い形になります。その長く伸びた部分が、しっぽに見えることから名が付きました。店に棚を構える売り方では、しっぽの品を置く場所がありません。回線を通じた売り方なら、置き場所の制限がほぼ消えます。在庫も、注文を受けてから取り寄せれば足ります。つまり扱う手間が小さいので、しっぽの品も並べておけます。並べておけば、一つずつは小さくても足すと大きな売上になります。ロングテールが言い当てたのは、この足し合わせの部分です。大きく売れる品の利益で、小さな品の損を埋める話ではありません。埋め合わせる考え方のほうは、名前も狙いも別のものになります。売れるまでに時間が掛かるという話も、数ではなく時間の話です。発売の直後から高いまま続く形は、しっぽではなく頭の話になります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• よく売れる品の利益で、売れない品の損を埋めると述べています。売れない品は、あくまで損として扱われています。しっぽの側でも儲かるという発見とは、向きが逆です。内側で補い合う仕組みを問われたなら、こちらが答えです。内側で支え合う話です。
• 手に取って見られないので、売れ始めるまで時間が掛かると述べています。扱っているのは、売れ出すまでの長さです。しっぽが表しているのは、並ぶ品の数の多さになります。売れ始めるまでの期間を問われたなら、こちらが答えです。
• 発売の直後から好調で、時が経っても衰えないと述べています。これは左側の高いところが続いている形にあたります。低いまま長く伸びる形とは、まったく別の絵になります。評判が売れ行きを支える話を問われたなら、こちらです。

この問題に関係する言葉

• ロングテール

出典：平成26年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問18

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