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ITパスポート 平成25年度 春期 特別措置試験 問86

ネットワーク

電子メールに関する問題

〔中問A・電子メールを利用したアンケートの実施〕〔テクノロジ〕社員からアンケートを返信してもらう際に発生する可能性がある不都合を防ぐために,全社員宛てにアンケートを送信する際のアドレスの設定方法として,適切なものはどれか。

〔中問A の記述(抜粋・再掲)〕F さんが上司から指示された事項の(2)は「アンケート文書をメールに添付して,全社員にアンケートの依頼メールを F さんから出す。アンケートの回収は,回答したアンケート文書をメールに添付して F さん宛てに返信してもらう。」である。

答えと解説

✓ これが正解ア BCC だけに全社員のアドレスを設定する。

解説

隠すための仕組みは、一箇所でも漏れていれば効果がありません。

全社員へ一斉に配ると、受け取った人が全員へ返す恐れがあります。満足度の答えが社内に流れてしまうので、それを避けたいわけです。あわせて、社員の宛先どうしが見えてしまう不都合もあります。電子メールの宛先の欄は三つあり、そのうち二つは受け手に見えます。見えない欄が BCC で、そこへ全社員を入れる肢が当たります。見えない以上、全員へ返すという操作の相手にもなりません。返信は差出人だけに届き、宛先の一覧も漏れずに済みます。残る二つの欄に入れる肢は、どちらも一覧がそのまま並びます。見える欄と見えない欄を両方使う肢も、同じ理由で外れました。片方に入れた時点で見えてしまうので、足しても隠れません。実際には差出人自身を見える欄に置き、残りを隠す欄へ入れます。宛先が空だと弾かれることがあるからです。

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出典:平成25年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問86

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