経営戦略｜平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問8

• 多くの人が当該商品を利用していることを確認してから購入する層
• 比較的慎重であり，早期購入者に相談するなどしてから当該商品を追随的に購入する層
• ✓ これが正解比較的早期に自らの価値判断で当該商品を購入し，後続する消費者層に影響を与える層
• 冒険的で率先して当該商品を購入する層

解説

早さではなく、後に続く人へ影響を与える点が芯でした。

新しい品が広まる道すじには、買う層の順が在ります。四つの肢は、その順に並べられていました。いちばん早いのは、冒険して真っ先に買う層です。次に来るのが、自らの物差しで早くに買う層でした。その層は、後に続く人の判じ方に影響を与えます。だから影響を与えると述べた肢が当たりました。これをオピニオンリーダーと呼びます。早くに買った人へ相談してから買う層は、その後ろでした。多くの人が使ってから買う層が、いちばん後ろでした。つまり四つは、買う時の早さで並んでいました。いちばん早い層を選ぶと、そこで外れてしまいます。芯は早さではなく、影響を与えるところに在りました。影響という語を持つ肢は、一つだけになります。与える側かどうかが要でした。順の早さでは決まりません。シラバスも、この語を経営の用語として挙げています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 多くの人が使ってから買う層が、こちらのほうです。広まりきってから、ようやく手を出しました。危うさを避けたい人が、そこに集まります。ところが影響を与える側では、ありませんでした。受け取る側に立ちます。順も後ろのほうです。
• 早くに買った人へ相談してから買う層です。慎重に確かめてから、後を追って買いました。数のうえでは、大きな塊になる層です。けれども影響を与える側ではありません。相談する側でした。順が一つ後ろです。順が一つ手前でした。
• 冒険して真っ先に買う層が、こちらに当たります。誰よりも早く手に入れる、という姿勢でした。確かにいちばん早い層ではあります。ところが後に続く人へは、届いていません。早さだけの層です。いちばん多い外し方でした。影響までは届きません。

この問題に関係する言葉

• オピニオンリーダー

出典：平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問8

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