令和3年度 秋期 午前 問65
システム戦略
RFIの説明
RFI を説明したものはどれか。
- アサービス提供者と顧客との間で,提供するサービスの内容,品質などに関する保証範囲やペナルティについてあらかじめ契約としてまとめた文書
- イシステム化に当たって,現在の状況において利用可能な技術・製品,ベンダにおける導入実績など実現手段に関する情報提供をベンダに依頼する文書
- ウシステムの調達のために,調達側からベンダに技術的要件,サービスレベル要件,契約条件などを提示し,指定した期限内で実現策の提案を依頼する文書
- エ要件定義との整合性を図り,利用者と開発要員及び運用要員の共有物とするために,業務処理の概要,入出力情報の一覧,データフローなどをまとめた文書
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✓ これが正解イシステム化に当たって,現在の状況において利用可能な技術・製品,ベンダにおける導入実績など実現手段に関する情報提供をベンダに依頼する文書
解説
実現手段の情報提供をベンダに頼む文書です。
設問は、RFI を説明したものを四つの記述から選ばせています。この頭字語の最後の語が指しているのは情報で、求めているものがそのまま名前になっています。ですから見分けの軸は、その文書で相手に何を出してもらおうとしているのか、という一点だけです。調達の道筋をたどると、まず今どんな技術や製品が使えるのか、導入した実績はあるのかをベンダに教わる段があり、次にこちらの要件が固まってから実現の策を出してもらう段へ進み、最後に契約を結んで品質の約束を交わす段に至ります。RFI は最初の段に置かれる文書で、要件を固める前に世の中の手段を知るために出します。ですから、こちらから要件を突き付けるのではなく、相手の知見を集めることが目的になります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アサービス提供者と顧客との間で,提供するサ…:提供するサービスの内容や品質について、保証の範囲と守れなかったときの取り決めまで含めて結んだ文書の説明です。これは契約として交わす段の書面であり、教わりに行く段の依頼とは位置が違います。
- ウシステムの調達のために,調達側からベンダ…:技術的要件やサービスレベル要件、契約条件を調達する側から示し、期限を切って実現策の提案を求める文書の説明です。求めているのは提案であり、要件が既に固まっている点で最初の段とは異なります。
- エ要件定義との整合性を図り,利用者と開発要…:業務処理の概要や入出力情報の一覧、データフローをまとめ、利用者と開発要員や運用要員が共有するための文書の説明です。社内で作る仕様の資料であって、ベンダへ差し出す依頼の書面ではありません。
この問題の用語
- RFI発注元がシステム化の目的や業務内容を示し、事業者に情報の提供を求める文書です。提案書の提出を求めるRFPは、この次の段階になります。
- 調達必要なシステムや物品を、外部の事業者から手に入れる一連の手続です。情報提供の依頼、提案の依頼、選定、契約の順に進みます。
- 契約当事者の合意で成立する法的な約束のこと。原則として口頭でも成立し、契約書は内容を確かめる証拠になります。
- サービスレベル顧客に約束するサービスの水準。満足度や稼働率のように、具体的に測れる形で決めておくのが決まりになっています。
- 要件定義作るシステムに何を求めるかを決める工程。業務の進め方だけでなく、稼働率や復旧までの時間といった条件も書き出します。
出典:令和3年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問65
同じ用語が出る問題
- 令和7年度 秋期 午前 問46:要件定義に関する問題(要件定義)
- 令和5年度 春期 午前 問65:調達の際に作成されるRFIの説明(RFI)
- 令和2年度 10月 午前 問57:監視についての注意事項(サービスレベル)
- 平成29年度 秋期 午前 問65:多段階契約の考え方を採用する目的(サービスレベル)
- 平成27年度 秋期 午前 問65:調達の際に作成されるRFIの説明(RFI)
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