平成22年度 春期 午前 問55

✓ これが正解ウディスク使用率

解説

資源の埋まり具合を表すディスク使用率が当てはまります。

キャパシティという語は、容量や処理能力を指します。ですからこの分野が見張るのは、いま持っている資源のうち、どれだけが埋まっているかを表す数値です。四つの記述のうち、その形をしているものを探せば決まります。当てはまるのはディスク使用率です。同じ仲間には、処理装置の使用率、記憶領域の使用量、回線の帯域使用率、応答時間、スループットなどが並びます。共通しているのは、資源の埋まり具合や処理の速さを表している点です。見張る目的は、足りなくなる前に増やし、同時に余らせすぎないように保つことにあります。見分ける手がかりは単位にあります。割合や量の形をしていれば容量の側、起きた回数や時間の長さであれば別の領分です。止まらずに動き続けられるかを扱うのは可用性管理で、こちらは使えるかどうかを問題にしますから、測っている対象がそもそも違います。足りるかを見るのがキャパシティ管理、使えるかを見るのが可用性管理、と並べて持っておくと迷いません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アインシデント発生件数：起きた出来事をいくつ数えたかという値で、単位は回数です。資源がどれだけ埋まっているかを表していないので、容量や性能を扱う分野の指標にはなりません。
• イオペレータ要員数：人を何人配置しているかという値で、要員計画の領分にあたります。ここで扱うのは機器や回線といった情報技術の資源であり、人の配置はその外側にあります。
• エ平均故障間隔：故障から次の故障までの平均の長さを表し、どれだけ壊れずに動き続けられるかを示す値です。止まらなさを測る指標であって、容量が足りているかを示すものではありません。