平成21年度 春期 午前 問62
システム戦略
業務モデルを定義する目的
“システム管理基準” によれば,全体最適化計画策定の段階で,業務モデルを定義する目的はどれか。
- ア企業の全体業務と使用される情報の関連を整理し,情報システムの全体像を明確化すること
- イシステム化の範囲や開発規模を把握し,システム化に要する期間,開発工数,開発費用を見積もること
- ウ情報システムの構築のために必要なハードウェア,ソフトウェア,ネットワークなどの構成要素を洗い出すこと
- エ情報システムを実際に運用するために必要なユーザマニュアルや運用マニュアルを作成するために,業務手順を確認すること
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✓ これが正解ア企業の全体業務と使用される情報の関連を整理し,情報システムの全体像を明確化すること
解説
全社の業務と情報の関連を整理し全体像を明確化するためです。
設問は、システム管理基準の全体最適化計画策定の段階で、業務モデルを定義するのはどんな目的のためかを問うています。ですから、選び方の軸は、その営みが、全社を見渡して業務と情報の相互のつながりを地図として描き出すことに向いているのか、それとも個別の案件で開発規模や資源の細目を詰めることや、運用に入ってからの手続きを整えることに向いているのか、という一点で見分けます。求められているのは、全体最適化計画のもとで、企業の業務全体と、そこで使われる情報との関連を整理し、情報システムをどう配置するかの全体像を見えるようにすることです。ですから、業務と情報の関連を整理し、情報システムの全体像を明確化するのが、業務モデルを定義する目的だと言えます。ほかの三つは、案件ごとの見積りや、構築のための細目の洗い出し、運用のための手順の準備で、いずれも全社の見取り図を描く段階の目的とは、扱う粒度と時期が違います。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イシステム化の範囲や開発規模を把握し,シス…:システム化の範囲や規模を把握し、必要な期間、開発工数、費用を見積もることが目的だと述べています。個別の案件計画で行う細目化の作業で、全社の見取り図を描く全体最適化の段階よりも粒度が細かく、時期が下流に当たります。
- ウ情報システムの構築のために必要なハードウ…:情報システムを作るために必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなどの構成要素を洗い出すことが目的だと述べています。個別のシステムを構築する段階の作業で、業務と情報の関連を地図にする段階の目的とは、扱う対象の階層が違います。
- エ情報システムを実際に運用するために必要な…:運用のためのユーザマニュアルや運用マニュアルを作るために、業務の手順を確認することが目的だと述べています。運用に近い時期の準備で、全社の業務と情報の相関関係を整理する計画の段階とは、位置が下流に離れています。
この問題の用語
- 情報システム業務に必要なデータを集め、処理し、伝えるための仕組み全体です。コンピュータや通信網だけでなく、それを使う人や業務の手順も含みます。
- 業務手順仕事をどの順で進めるかを決めた取り決めです。文書にしておくと、担当者が替わっても同じやり方と品質で仕事を進められます。
出題当時の情報です(現在との違い)
「全体最適化計画」は平成16年版システム管理基準の語です。同基準は2018年4月と2023年4月に改訂され、構成が組み替えられました。
出典:平成21年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問62
同じ用語が出る問題
- 平成30年度 春期 午前 問61:共通フレームに関する問題(業務手順)
- 平成28年度 秋期 午前 問65:非機能要件項目(業務手順)
- 平成23年度 秋期 午前 問64:非機能要件項目(業務手順)
- 平成23年度 秋期 午前 問62:業務モデルを定義する目的(業務手順)
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