平成28年度 秋期 午前Ⅱ 問18
経営管理システム
TOCの特徴
TOCの特徴はどれか。
- ア個々の工程を個別に最適化することによって,生産工程全体を最適化する。
- イ市場の需要が供給能力を下回っている場合に有効な理論である。
- ウスループット(=売上高-資材費)の増大を最重要視する。
- エ生産プロセス改善のための総投資額を制約条件として確立された理論である。
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✓ これが正解ウスループット(=売上高-資材費)の増大を最重要視する。
解説
TOCは、スループットの増大を最も重視する考え方です。
TOC(Theory of Constraints:制約理論)は、ゴールドラットが提唱した生産管理の考え方です。生産工程全体の産出量は、最も能力の低い工程、つまりボトルネックで決まると考え、その制約を見つけて最大限に活用し、他の工程をそれに合わせることで全体の成果を高めます。成果を測る中心の指標がスループットで、設問ではスループット=売上高-資材費としています。TOCは、在庫や業務費用を減らすことよりも、このスループットを増やすことを最も重視します。見分ける軸は、全体最適を目指しているか、部分最適にとどまっているかと、制約条件を何と捉えているかです。ボトルネックを見つけてスループットを伸ばす、という二点を押さえておくと他の肢を外せます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア個々の工程を個別に最適化することによって…:個々の工程を個別に最適化しても、ボトルネックとなる工程の能力を超えて全体の産出量は増えません。TOCは制約となる工程に注目して全体を最適化する考え方なので、部分ごとの最適化を積み上げるという記述とは逆です。
- イ市場の需要が供給能力を下回っている場合に…:需要が供給能力を下回ると、売上を縛るのは工程ではなく市場の側になり、工程のボトルネックを解消しても売上は伸びません。TOCの効果がはっきり表れるのは、需要が供給能力を上回り、工程の能力が成果を左右する場面です。
- エ生産プロセス改善のための総投資額を制約条…:TOCの制約条件は、生産プロセスの中で全体の能力を縛っている工程などのボトルネックを指します。改善のための総投資額を制約条件として組み立てた理論ではなく、制約の捉え方が違います。
この問題の用語
- 工程仕事を進める順序と段取りのまとまりを指します。図表にして管理し、重要な期日や作業の順序、進み具合を目に見える形にします。
- 改善悪いところを直して、より良い状態にすること。一度で終わらせず、計画・実行・評価・見直しを繰り返して続けるのが基本です。
- 投資将来の利益を見込んで、設備や仕組みにお金を使うことです。使った額を何年で取り戻せるかを見て、いくつかの案を比べます。
出典:平成28年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18
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