平成26年度 秋期 午前Ⅱ 問11
サービスマネジメントシステムの計画及び運用
ウォームスタンバイの説明
バックアップサイトの説明のうち,ウォームスタンバイの説明として,最も適切なものはどれか。
- ア同じようなシステムを運用する外部の企業や組織と協定を結び,緊急時には互いのシステムを貸し借りして,サービスを復旧する。
- イ緊急時にバックアップシステムを持ち込んでシステムを再開し,サービスを復旧する。
- ウ別の場所に常にデータの同期が取れているバックアップシステムを用意しておき,緊急時にバックアップシステムに切り換えて直ちにサービスを復旧する。
- エ別の場所にバックアップシステムを用意しておき,緊急時にバックアップシステムを起動してデータを最新状態にする処理を行った後にサービスを復旧する。
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✓ これが正解エ別の場所にバックアップシステムを用意しておき,緊急時にバックアップシステムを起動してデータを最新状態にする処理を行った後にサービスを復旧する。
解説
待機系を起動し、データを最新にしてから復旧する方式です。
バックアップサイトは、待機させておくシステムがどの程度準備できているかで分けられます。ホットスタンバイは、別の場所に常にデータを同期させたバックアップシステムを動かしておき、緊急時に直ちに切り替える方式です。ウォームスタンバイは、別の場所にバックアップシステムを用意しておくものの、常時同期はさせておらず、緊急時にシステムを起動し、データを最新の状態にする処理を行ってからサービスを復旧します。コールドスタンバイは、場所や設備だけを用意しておき、緊急時に機器やシステムを持ち込んで再開する方式です。復旧までの速さはホット、ウォーム、コールドの順で、準備にかかる費用も同じ順で高くなる、と温度と速さを結び付けて覚えると整理できます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア同じようなシステムを運用する外部の企業や…:同じようなシステムを運用する外部の組織と協定を結び、緊急時に互いのシステムを貸し借りするのは、組織どうしの相互の協定による方式です。自前のバックアップシステムを用意して待機させるウォームスタンバイとは考え方が違います。
- イ緊急時にバックアップシステムを持ち込んで…:緊急時にバックアップシステムを持ち込んでシステムを再開するのは、場所や設備だけを用意しておくコールドスタンバイの方式です。待機系を前もって設置しておくウォームスタンバイより、復旧に時間がかかります。
- ウ別の場所に常にデータの同期が取れているバ…:常にデータの同期が取れているバックアップシステムを別の場所に用意し、緊急時に直ちに切り換えるのは、ホットスタンバイの方式です。復旧前にデータを最新にする処理が要らない点で、ウォームスタンバイとは異なります。
この問題の用語
- ホットスタンバイ待機側も動かしておき、故障時に自動で素早く切り替える方式です。利用者に故障を感じさせないような切替えができます。
- コールドスタンバイ待機側を止めておき、故障したときに手動で切り替える方式です。切替えに時間はかかりますが、待機側を別の仕事に使えます。
- バックアップ失っても元に戻せるよう、データの複製を別に取っておくこと。取るだけでなく、戻せるかを確かめておくのが要点です。
- 組織目的を果たすために、人が役割を分けて集まったまとまりのことです。分け方には機能別、事業部制、マトリックスなどの形があります。
出典:平成26年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問11
同じ用語が出る問題
- 令和7年度 春期 午前Ⅱ 問11:エラープルーフ化に関する問題(バックアップ)
- 令和7年度 春期 午前Ⅱ 問10:ウォームスタンバイの説明(コールドスタンバイ)
- 令和6年度 春期 午前Ⅱ 問10:ウォームサイトに関する問題(バックアップ)
- 令和3年度 春期 午前Ⅱ 問10:ウォームスタンバイの説明(ホットスタンバイ)
- 平成28年度 秋期 午前Ⅱ 問11:ウォームスタンバイの説明(ホットスタンバイ)
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