平成21年度 秋期 午前Ⅱ 問20

✓ これが正解エ企業内の膨大なデータを蓄積し，分類・加工・分析をすることで，企業の迅速な意思決定に活用しようとする手法

解説

社内の膨大なデータを分析し、迅速な意思決定に生かす手法です。

BI（Business Intelligence）は、企業の中に蓄積された大量のデータを集めて整理し、分類、加工、分析することで、経営や業務の意思決定に役立てる考え方と手法です。データウェアハウスにデータを集め、多次元の集計やデータマイニングで傾向を読み取るといった使い方が代表的です。見分ける軸は、何を主役にして何に活用するかです。BI はデータの蓄積と分析が主役で、目的は迅速な意思決定です。業務の流れを可視化して改善する手法や、システムどうしをつないで統合する手法、指標で進捗を管理する手法は、それぞれ別の主役をもっています。データを分析して意思決定に生かす、という二つの要素がそろっているかを確かめると選べます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア企業内の業務の流れを可視化し，業務改善サ…：業務の流れを可視化し、改善のサイクルを回して継続的に業務を良くしていくのは、BPM の説明です。主役は業務プロセスの改善であり、蓄積したデータを分析して意思決定に生かす BI とは目的が異なります。
• イ企業内の異なるシステムを互いに連結し，デ…：企業内の異なるシステムを互いに連結し、データやプロセスを効率よく統合するのは、EAI の説明です。システム間の連携の仕組みが主役であり、データを分析して意思決定を支える BI とは別の考え方です。
• ウ企業内の重要な戦略目標の達成度を測定する…：戦略目標の達成度を測る指標の値を把握し、分析して進捗の管理に使うのは、KPI による業績管理の説明です。指標の監視による進捗管理が主役で、大量のデータを分類・加工・分析して意思決定に生かす BI とは焦点が違います。