令和4年度 秋期 午前Ⅱ 問1
プロジェクトマネジメント
変更要求に関する問題
JIS Q 21500:2018(プロジェクトマネジメントの手引)によれば,プロジェクトマネジメントのプロセス群には,立ち上げ,計画,実行,管理及び終結がある。これらのうち,“変更要求”の提出を契機に相互作用するプロセス群の組みはどれか。
- ア計画,実行
- イ実行,管理
- ウ実行,終結
- エ管理,終結
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✓ これが正解イ実行,管理
解説
変更要求を契機に相互作用するのは、実行と管理のプロセス群です。
JIS Q 21500:2018 は、立ち上げ、計画、実行、管理、終結の五つのプロセス群が、どのような情報をきっかけにつながり合うかを示しています。変更要求は、作業を進める中で計画とのずれや修正の必要が見つかったときに出されるもので、作業そのものを行う実行のプロセス群から提出されます。提出された変更要求は管理のプロセス群で受け止められ、変更の管理のプロセスで評価されて、承認するかどうかが決まります。作業を行う側と、それを見守って調整する側との間を変更要求が行き来する関係なので、相互作用する組みは実行と管理です。変更要求は実行から出て管理で裁かれる、と流れで覚えておくと、組合せを選ぶときに迷いません。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア計画,実行:計画と実行のプロセス群は、作成した計画を実行に渡すという関係で結び付いています。変更要求を受け止めて評価するのは管理のプロセス群なので、管理を含まないこの組では、変更要求をきっかけにした相互作用を表せません。
- ウ実行,終結:終結のプロセス群は、プロジェクトやフェーズを締めくくり、得た教訓をまとめる段階です。作業の途中で出される変更要求を受けて評価する役割はないため、実行と終結の組は変更要求のやり取りに当たりません。
- エ管理,終結:管理と終結の組には、変更要求を提出する側である実行が入っていません。終結は変更の評価にも関わらないので、変更要求の提出を契機に相互作用する組合せとしては成り立ちません。
この問題の用語
- プロジェクトマネジメント期限のある一回限りの活動を目的どおりに終わらせるための管理。作業を分けて洗い出し、日程や費用や人の計画を立てて進めます。
出典:令和4年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問1
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