システム戦略｜平成29年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問23
組織の情報共有とコミュニケーションの促進を図るためにグループウェアを利用することを検討している。必要なサーバやソフトウェアを自社で購入せずに利用できるソリューションとして，適切なものはどれか。
- ✓ これが正解ASP
- BPO
- ISP
- SI
解説
必要な機能を、外の事業者から通信回線ごしに借りて使います。
グループウェアのような仕組みを使うとき、自社でサーバを買い、ソフトを入れ、管理する人を置く方法があります。初期の費用がかさみ、故障や更新の手間も自分で抱えることになります。もう一つの方法が、外の事業者が用意した仕組みを、通信回線ごしに借りて使う形です。利用した分だけ払えばよく、機器も更新も相手が持ちます。この、応用ソフトを貸し出す事業者をエーエスピーと呼びます。いまはクラウドと呼ばれる形の先がけにあたり、自社で買わずに使いたい、という条件にそのまま当てはまります。借りる形には注意する点もあります。自分たちの都合に合わせて細かく作り替えることは難しく、相手が停止すれば使えなくなります。何を自社で持ち、何を借りるかを分けて決めることになります。止まったときに誰へ知らせるかも、契約で決めておきます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 経理や問合せ窓口といった業務を、まとめて外の会社に任せる形です。任せるのは人が行う仕事のほうで、ソフトを借りて自社で使う話ではありません。任せた業務の結果は受け取りますが、その仕事に使う道具を自社で操作するわけではありません。
- 通信回線をインターネットにつなぐ役目を担う事業者です。つなぐところまでが仕事なので、その先で使う業務のソフトを貸してくれるわけではありません。つないだ先で何を使うかは、利用する側が別に選びます。回線と応用ソフトは層が違います。
- 必要な機器やソフトを組み合わせ、一つのシステムとして作り上げて納める事業です。最後は自社の持ち物になるので、買わずに使いたいという条件から外れます。事業そのものは作って納めることです。借り続ける形との違いです。
この問題に関係する言葉
- ASP
- グループウェア
- ISP
- SI
出典：平成29年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問23
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