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セキュリティ|平成27年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問75

ISMSの運用において,監査結果をインプットとし,ISMSを継続的に改善するための是正処置及び予防処置を行うプロセスはPDCAサイクルのどれにあたるか。

解説

監査はもう終わっていて、結果だけが手元に在る状態です。

是正処置は起きてしまった不備の原因を取り除くこと、予防処置は起きそうな不備の原因を先に取り除くことです。どちらも直す仕事なので、四つの段のうち改善の段にあたります。監査という語につられて、点検の段を選びたくなるところです。しかし設問は、監査結果を入力として受け取る、と書いています。つまり監査そのものはもう終わっていて、その結果を受けて動く段を聞いています。ISMSでも、この四つの段を一周させて継続的な改善につなげます。四つの段は一周して、また最初へ戻ります。だから設問に継続的という語が入っています。どの段かを当てる設問では、動詞の向きを見ます。決めるのか、行うのか、測るのか、受けて直すのかで、段が決まります。二つの処置は似ていますが、片方はすでに出た不備、もう片方はまだ出ていない不備が相手です。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

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出典:平成27年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問75

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