ネットワーク｜平成21年度 春期 ITパスポート試験 問92
〔中問A・LAN で構成されるシステムの障害を特定するための手順〕〔テクノロジ〕M さんは，今回の障害の原因を特定するための手順を，流れ図として完成させようと考えた。このとき，次の図の Y に入る適切な字句はどれか。なお，次の流れ図は，作成途中のものである。
```
（問題の切分け）
│
┌──────────────┴──────────────┐
│ PC2 からプリンタに出力できるか │──No──┐
└──────────────┬──────────────┘ │
Yes ↓
│ ┌──────────────────────────┐
│ │ PC1 からサーバにアクセス │──No──→ ┌─────┐
│ │ できるか │ │ Y │
│ └──────────────┬───────────┘ └─────┘
│ Yes
│ │
┌─────────────────┴─────────────────┐ （この先は未記入）
│ PC1 と PC2 をハブにつないでいる │
│ ケーブル c と d をハブ側で差し替え，│──No──→ ┌────────────┐
│ PC2 からプリンタに出力できるか │ │（網掛け） │
└─────────────────┬─────────────────┘ └────────────┘
Yes
│
┌────────────┐
│（網掛け） │ 注 網掛けの部分は，表示していない。
└────────────┘
```
- ✓ これが正解ハブの障害ではないか
- プリンタとハブをつなぐケーブル b の障害ではないか
- プリンタとハブをつなぐケーブル b，または，ハブの障害ではないか
- プリンタの障害ではないか
解説
症状が二つ同時に出たら、経路の重なりを見ていきます。
枠に入るのは、二つの問いがどちらも通らなかった場合の結論です。一つ目は、二台目の機からプリンタへ出力できないという症状でした。二つ目は、一台目からサーバへつながらないというものです。前の症状の道は、二台目からケーブルを経てハブへ入り、プリンタへ抜けます。後の症状の道は、一台目から別のケーブルでハブへ入り、サーバへ抜けました。二つの道を並べて重ねると、共通して通るのはハブだけです。壊れは一箇所しか起きないと前提に書かれているので、そこが原因になります。だからハブの障害ではないか、と述べた枠が当たります。プリンタへのケーブルを疑う枠は、後の症状を説明できませんでした。そのケーブルは、サーバへ向かう道の上に乗っていないからです。プリンタ自身を疑う枠も、まったく同じ理由で外れます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- プリンタへのケーブルの障害だとしています。前の症状だけなら、確かに説明が付きました。ところが後の症状は、説明できません。そのケーブルは、サーバへの道に乗っていません。症状が一つだけなら、これも候補になります。
- そのケーブル、またはハブの障害だとしています。ハブを含めている点は、確かに合っていました。ところが壊れは、一箇所しか起きない前提です。二つを並べて挙げる形は、その前提と合いません。箇所を絞らないなら、この言い方です。一つに絞れません。
- プリンタ自身の障害だとしています。前の症状だけを見れば、確かに疑えました。ところがサーバへ行けない理由になりません。プリンタは、その道に一度も現れないからです。印刷だけが止まる場合なら、これも候補になります。
この問題に関係する言葉
- ハブ
出典：平成21年度 春期 ITパスポート試験 問92（改変：原典の図表をテキストに書き起こした）
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