平成31年度 春期 午前 問74

✓ これが正解イパレート図

解説

件数の多い順に棒を並べ、上位の要因が一目で分かる図法です。

パレート図は、故障や不良の要因ごとの件数を、多い順に棒として並べ、その上に累積の割合を折れ線で重ねて描く図法です。QC七つ道具の一つとして数えられます。多くの現場では、少数の主要な要因が全体の大部分を占める、といういわゆるパレートの法則が働きやすく、この図に整えると、どの要因を先に手当てすれば効き目が大きいのかが一目で見えるようになります。狙いは、限りある時間と人手を、効き目の大きい要因のほうへ先に振り向けるところにあります。正解の肢は、故障発生件数で上位を占める主な要因を明確に表現するのに適している、という要点を述べた表現で、この図法の使いどころにちょうど当てはまります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア特性要因図：特性要因図だと述べています。これは魚の骨のような形で、結果に対する要因を大きな枝と小さな枝に分けて洗い出す図で、上位の要因を件数の多い順に並べて示す図法ではありません。
• ウマトリックス図：マトリックス図だと述べています。これは行と列に項目を並べ、交点で二つの項目の関わりを整理する図で、上位の要因を件数の多い順に浮かび上がらせる図法ではありません。
• エ連関図：連関図だと述べています。これは絡み合った要因同士の因果関係を線で結んで整理する図で、上位の要因を件数の順に並べて示す図法ではありません。