平成26年度 秋期 午前 問69

✓ これが正解エSCM

解説

企業をまたぐモノの流れを通して最適化します。

設問は、部品や資材の調達から生産、流通、販売までの、企業間を含めたモノの流れを計画し管理する考え方を選ばせています。四つの略語を開いて、それぞれが見ている範囲を書き添えると、答えは一つに決まります。決め手は企業間を含めたという一句で、自社の内側だけを見る仕組みはこの時点で外れます。サプライチェーンマネジメントは、調達から販売までを一本の鎖と見て、鎖の全体で最適になるように調整する考え方です。各社が自社だけの都合で最適を目指すと、品切れを恐れて余分な在庫を積み、川上へさかのぼるほど需要の振れが増幅していきます。実際に売れた量の情報を鎖の参加者で共有すれば、この増幅が抑えられ、各社が抱える余分な在庫を減らせます。設問が挙げるリードタイムの短縮や、在庫コストと流通コストの削減は、その結果として現れるものです。よって、SCM が当てはまります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アCRM：顧客との関係を築き、維持することに重きを置く考え方を指す略語です。扱う対象は顧客の情報であって、企業をまたいで資材や製品が流れる道筋を計画するものではありません。
• イERP：会社の経営資源を統合して管理し、経営の効率を上げる仕組みを指す略語です。見ている範囲が自社の内側にとどまるので、取引先を含めた鎖の全体を扱う枠組みにはあたりません。
• ウMRP：生産計画と部品表と在庫から、必要な資材をいつどれだけ発注するかを求める手法を指す略語です。これも自社の工場の中の計算であり、取引先の生産まで見込んで調整する仕組みではありません。