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平成24年度 春期 午前 問57

サービスマネジメント

TCOに関する問題

新システムの開発を計画している。提案された 4 案の中で,TCO が最小のものはどれか。ここで,このシステムは開発後,3 年間使用されるものとする。

〔表〕提案された 4 案の費用(単位 百万円)

項目                      A案   B案   C案   D案
ハードウェア導入費用       30    30    40    40
システム開発費用           30    50    30    40
導入教育費用                5     5     5     5
ネットワーク通信費用/年   20    20    15    15
保守費用/年                6     5     5     5
システム運用費用/年        6     4     6     4
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✓ これが正解ウC案

解説

毎年の費用を三年ぶん足すとC案が最小です。

この設問は、四つの案の費用を並べた表から、総額が最も少ないものを選ばせています。見分けの軸は、その費用が一度きりで済むのか、使っている間かかり続けるのか、という一点になります。TCO は、導入してから使い終えるまでにかかる費用の総額を指します。ですから表を読むときは、先に二つへ割ります。ハードウェアの導入、システムの開発、導入時の教育は一度きりの初期コストです。通信、保守、運用は見出しに年あたりと付いていますので、使用する三年ぶんを掛ける運用コストになります。この割り方さえ先に済ませれば、あとは足し算です。C案で確かめると、一度きりが40と30と5で75、毎年かかるのが15と5と6で26ですから、75に26の三年ぶんである78を足して153になります。これが四案の中で最も少ない額です。押さえておきたいのは、導入時にいちばん軽い案が、いちばん安く済むとは限らないという点です。C案は一度きりの費用ではA案より重いのですが、通信の費用が毎年5少ないため、三年で15の差がつき、順位が入れ替わります。使う期間が長くなるほど、毎年の差が効いてきます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

この問題の用語

出典:平成24年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問57

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