令和3年度 春期 午前Ⅱ 問10
マーケティング
人口統計的変数に分類されるもの
市場を消費者特性でセグメント化する際に,基準となる変数を,地理的変数,人口統計的変数,心理的変数,行動的変数に分類するとき,人口統計的変数に分類されるものはどれか。
- ア社交性などの性格
- イ職業
- ウ人口密度
- エ製品の使用割合
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✓ これが正解イ職業
解説
職業は、年齢や所得などと並ぶ人口統計的変数に分類されます。
市場をセグメント化する基準となる変数は、地理的変数、人口統計的変数、心理的変数、行動的変数の四つに分類されます。見分ける軸は、その変数が消費者の何を表しているかです。人口統計的変数は、年齢、性別、家族構成、所得、職業、学歴のように、消費者の属性を客観的に表すものです。職業は消費者の属性そのものであり、統計で把握しやすいことから人口統計的変数に分類されます。地理的変数は住んでいる地域や気候などの場所に関するもの、心理的変数は価値観やライフスタイルなどの内面に関するもの、行動的変数は購買の頻度などの行動に関するものです。場所、属性、内面、行動と四つに分けて当てはめると、迷わずに分類できます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア社交性などの性格:社交性などの性格は消費者の内面の特徴を表すもので、価値観やライフスタイルと同じく心理的変数に分類されます。年齢や職業のような客観的な属性を表す人口統計的変数ではありません。
- ウ人口密度:人口密度は、消費者が住んでいる地域の特性を表すもので、都市部か地方かといった区分と同じく地理的変数に分類されます。消費者一人ひとりの属性を表す人口統計的変数ではありません。
- エ製品の使用割合:製品の使用割合は、消費者がその製品をどれだけ使っているかという購買や使用の行動を表すもので、行動的変数に分類されます。消費者の属性を表す人口統計的変数ではありません。
出典:令和3年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問10
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