平成29年度 秋期 午前Ⅱ 問1

✓ これが正解ア市場，競争相手，取引先，法規制，社会情勢などの事業環境，業務環境を分析し，事業目標，業務目標との関係を明確にする。

解説

事業環境と業務環境を分析し事業目標との関係を明確にするタスクです。

共通フレーム2013 では、企画プロセスの中にシステム化構想の立案プロセスとシステム化計画の立案プロセスが置かれています。システム化構想の立案は、経営上の課題をどのような情報システムで解決するかという大枠を描く段階です。そのため、市場や競争相手、取引先、法規制、社会情勢といった事業環境や業務環境を分析し、それを事業目標・業務目標と結び付けて整理する作業が出発点になります。これに対して、利害関係者を識別したり、利害関係者の要件を確かめ合ったりする作業は、構想が固まった後の要件定義プロセスの側に置かれています。経営や事業の環境を見る作業か、利害関係者の要件を扱う作業かで見分けると、プロセスの所属を取り違えにくくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イシステムのライフサイクルの全期間を通して…：利害関係者の識別は、共通フレーム2013 では要件定義プロセスの活動の一つに挙げられています。構想の段階で事業環境を見渡す作業とは別のプロセスに属するもので、システム化構想の立案のタスクではありません。
• ウ人間の能力及びスキルの限界を考慮して，利…：人間の能力やスキルの限界を踏まえて、利用者とシステムのやり取りを洗い出すのは、利用者が何を必要とするかを具体的に詰める作業です。要件定義の側で行うもので、経営環境の分析とは対象が違います。
• エ利害関係者の要件が正確に表現されているこ…：利害関係者の要件が正しく書き表されているかを本人たちと一緒に確かめるのは、要件をまとめて合意する段階の作業です。要件定義プロセスに属し、システム化構想の立案で行うタスクではありません。