平成28年度 秋期 午前Ⅱ 問12

✓ これが正解イアーリーアダプタとアーリーマジョリティの間

解説

キャズムは、アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間にあります。

イノベータ理論は、新しい製品が普及していく過程で、採用する人をイノベータ、アーリーアダプタ、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードの五つに分けたものです。ムーアのキャズム理論は、ハイテク製品ではこの区分の間に断絶があり、特にアーリーアダプタとアーリーマジョリティの間に深い溝があるとしました。見分ける軸は、隣り合う区分の間で、製品に求めるものがどれだけ大きく変わるかです。アーリーアダプタは新しさや将来性に価値を見いだして早く取り入れますが、アーリーマジョリティは実績や使いやすさ、周りの評判を重視して慎重に判断します。この価値観の違いが大きいため、初期の市場で成功しても主流の市場へ広がらずに止まってしまうことがあります。初期市場と主流市場の境目にある溝、と覚えると位置を思い出せます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アイノベータとアーリーアダプタの間：イノベータとアーリーアダプタは、どちらも新しい技術そのものに関心を持ち、実績が少なくても積極的に取り入れる層です。両者の価値観の差は比較的小さく、キャズム理論が最も深い溝と呼ぶ場所ではありません。
• ウアーリーマジョリティとレイトマジョリティ…：アーリーマジョリティとレイトマジョリティの間にも、新しいものへの慎重さの度合いに違いはあります。ただし、どちらも主流の市場を形づくる層で、キャズム理論が乗り越えるのが特に難しいとした溝はここではありません。
• エレイトマジョリティとラガードの間：レイトマジョリティとラガードの間は、普及が終盤に入った段階の境目です。ラガードは新しいものに最も抵抗を示す層ですが、キャズム理論が特に深い溝と呼んだのは、初期の市場から主流の市場へ移るところです。