平成22年度 秋期 午前Ⅱ 問1
情報システム戦略
業務モデルに関する問題
情報システムの全体計画立案時に業務をモデル化する目的はどれか。
- ア業務機能を整理し各部門の職務分担を決める。
- イ業務の実態を具体的かつ詳細に把握する。
- ウ現状の業務機能の問題点を抽出する。
- エ組織の活動と情報の関連を構造化して,企業のあるべき姿を示す。
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✓ これが正解エ組織の活動と情報の関連を構造化して,企業のあるべき姿を示す。
解説
組織の活動と情報の関連を構造化し、企業のあるべき姿を示すためです。
情報システムの全体計画を立てる段階で業務をモデル化するのは、企業全体の活動と、その活動で扱う情報との関係を構造的に整理し、企業のあるべき姿を示すためです。全体計画では、個々の部門や個々のシステムではなく、企業全体として情報システムをどう整備するかを決めます。そのため、業務の機能と情報の関係を、組織の枠にとらわれずに整理した業務モデルが土台になります。見分ける軸は、全体を構造化してあるべき姿を描くか、現状の細部や問題点、分担にとどまるかです。現状の詳細な把握や問題点の抽出は、モデル化の過程で行うことはあっても目的そのものではありません。全体計画のモデル化は全体の構造とあるべき姿のため、と覚えると選べます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア業務機能を整理し各部門の職務分担を決める…:業務機能を整理して各部門の職務分担を決めることは、組織を設計する作業です。業務モデルは組織の分担に左右されずに機能と情報の関係を表すもので、分担を決めることを目的にはしていません。
- イ業務の実態を具体的かつ詳細に把握する。:業務の実態を具体的かつ詳細に把握することは、現状を調べる作業です。全体計画のモデル化は細部を描くことより、企業全体の構造をつかんで目指す姿を示すことに重点があります。
- ウ現状の業務機能の問題点を抽出する。:現状の業務機能の問題点を抽出することは、現状を分析する作業です。問題点を把握するだけでは、目指す姿を描いて示すという全体計画のモデル化の目的には届きません。
この問題の用語
- 情報システム業務に必要なデータを集め、処理し、伝えるための仕組み全体です。コンピュータや通信網だけでなく、それを使う人や業務の手順も含みます。
- 部門組織の中で、仕事の種類や担当ごとに分けられたまとまりです。専門ごとに分ける分け方と、製品や地域ごとに分ける分け方があります。
- 組織目的を果たすために、人が役割を分けて集まったまとまりのことです。分け方には機能別、事業部制、マトリックスなどの形があります。
出典:平成22年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問1
同じ用語が出る問題
- 令和6年度 春期 午前Ⅱ 問25:ISMAPに関する問題(情報システム)
- 令和6年度 春期 午前Ⅱ 問15:SoEに関する問題(情報システム)
- 令和6年度 春期 午前Ⅱ 問14:APIエコノミーの事例(部門)
- 令和3年度 春期 午前Ⅱ 問1:DX推進指標の説明(部門)
- 令和元年度 秋期 午前Ⅱ 問6:LBOの説明(部門)
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