平成27年度 秋期 午前Ⅱ 問7

✓ これが正解エ135,500

解説

初期費用95,000に3年分の運用費40,500を足し、135,500千円です。

TCO（総所有費用）は、システムの導入から使い終わるまでに掛かる費用をすべて合計したものです。初期費用は、ハードウェア導入費用40,000、システム開発費用50,000、導入教育費用5,000で、合わせて95,000千円です。毎年掛かる費用は、ネットワーク通信費用1,500、システム保守費用7,000、システム運営費用5,000で年13,500千円、3年間で13,500×3＝40,500千円です。合計は95,000＋40,500＝135,500千円となります。TCOでは、買うときの費用だけでなく、使い続ける間の費用も同じように足し込むことがポイントです。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア40,500：年ごとの費用13,500千円を3年分積み上げた値で、使い続ける間に掛かる費用だけを数えています。ハードウェアやシステム開発、導入教育の初期費用95,000千円が抜けているため、総所有費用にはなりません。
• イ90,000：ハードウェア導入費用40,000とシステム開発費用50,000だけを足した値です。導入教育費用5,000と、3年間の通信・保守・運営の費用40,500が入っておらず、所有に掛かる費用の一部しか数えていません。
• ウ95,000：ハードウェア導入、システム開発、導入教育という初期の三つの費用を足した値です。3年間使い続ける間の通信・保守・運営の費用40,500千円が加わっておらず、導入時点の費用で止まっています。