プロジェクトマネジメント｜平成28年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問44

• 組織の外部にいることはなく，組織の内部に属している。
• ✓ これが正解プロジェクトの成果が，自らの利益になる者と不利益になる者がいる。
• プロジェクトへの関与が間接的なものにとどまることはなく，プロジェクトには直接参加する。
• プロジェクトマネージャのように，個人として特定できることが必要である。

解説

成果が不利益になる立場の人もステークホルダに含まれます。

ステークホルダは、プロジェクトから影響を受ける人や組織、そしてプロジェクトに影響を与える人や組織を広く指す言葉です。指す範囲が広いので、賛成している人ばかりとは限りません。新しい仕組みが入ることで仕事が楽になる部門もあれば、これまでのやり方や役割が失われる部門もあります。だから、プロジェクトの成果が自らの利益になる者と不利益になる者がいる、という説明が当てはまります。進める側は、不利益を受け取る立場の人がいることを前提にして、あらかじめ関わり方を考えておくことになります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 外部にいることはなく内部に属している、という限定です。プロジェクトの外側にいながら影響を受けたり与えたりする相手もいるため、組織の内側だけに絞ると当てはまる相手を取りこぼします。
• 関与が間接的にとどまることはなく必ず直接参加する、という限定です。会議や作業に加わらず結果だけを受け取る立場でも影響は受けるので、直接の参加を条件にする見方は狭すぎます。
• 個人として特定できることが必要だ、という限定です。部門や取引先、利用者の集まりのように、まとまりとして扱われる相手もいるため、一人ひとりを指せることを条件にはできません。

この問題に関係する言葉

• ステークホルダその活動から影響を受ける、または活動に影響を与える人や組織。外部にもいて、不利益を受ける立場の人も含みます。
• プロジェクトある目的のために期間を決めて行う、一回限りの活動。決算処理のように同じ手順を繰り返す定常業務とは区別されます。
• プロジェクトマネジメント期限のある一回限りの活動を目的どおりに終わらせるための管理。作業を分けて洗い出し、日程や費用や人の計画を立てて進めます。
• プロジェクトマネージャプロジェクトの計画と実行に責任をもつ立場の人のことです。関係者の一人ですが、関係者は個人として特定できるとは限りません。

出典：平成28年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問44

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