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令和7年度 秋期 午前Ⅱ 問24

企業活動

内部統制に関する問題

組織の日常的な業務活動に係るリスクであり,過失による誤入力,情報システムの障害,内部者の不正などによって損失が発生するリスクが当てはまるものどれか。

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✓ これが正解アオペレーショナルリスク

解説

日常業務の誤入力や障害、内部不正による損失はオペレーショナルリスクです。

オペレーショナルリスクは、日常の業務を進める中で、人の誤り、システムの障害、内部者の不正、業務手順の不備などによって損失が生じるリスクです。金融機関のリスク管理などで、市場の変動や取引先の信用に関わるリスクと並べて扱われる区分です。見分ける軸は、損失の原因が組織の業務の運営そのものにあるかどうかです。設問に並ぶ過失による誤入力、情報システムの障害、内部者の不正は、いずれも業務を遂行する過程で起きる事象なので、この区分に当てはまります。対策前のリスクの大きさ、国際情勢、評判の低下を軸にした区分は、捉え方が異なります。日々のオペレーションから生まれるリスク、と名前のとおりに覚えておくと見分けやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

この問題の用語

出典:令和7年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問24

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