法務|平成26年度 秋期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問3
品質に関するマネジメントシステムの規格はどれか。
- ✓ これが正解JIS Q 9001
- JIS Q 14001
- JIS Q 15001
- JIS Q 27001
解説
番号ではなく、何のマネジメントシステムかを対にして覚えます。
どれも同じ形の番号で並んでおり、字面だけでは見分けられません。覚えるのは番号そのものではなく、番号と対象の組み合わせです。品質マネジメントシステムを定めた規格は九〇〇一番で、製品やサービスの質を保つ仕組みを組織に求めるものです。下三桁がそろっているのは、同じ体系の中で対象だけを変えて並べているからです。対象と番号を一対一で結び付けておけば、似た番号が続いても取り違えません。規格の番号は、対象ごとに割り当てられており、どれか一つを覚えれば残りも位置で見当がつくようになっています。品質の規格は、作る手順を決めて記録に残し、問題が起きたら手順のほうを直すという流れを組織に求めます。取得すると外部の審査を受け、取引の相手に示す材料にもなります。作った物ではなく、作り方の仕組みを見る点が特徴です。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 環境に関する仕組みを定めた規格です。組織が環境への負荷をどう減らすかを扱います。排出や廃棄をどう測り、どう抑えるかを問われたなら、こちらが答えになります。目標を立てて定期的に見直す流れを、組織に求める形をとります。
- 個人情報の保護に関する仕組みを定めた規格です。第三者が認証する制度の根拠にもなっています。預かった人の情報を、集めた目的の範囲でだけ使う体制を問われたなら、こちらです。要らなくなったら消すところまでを、範囲に含みます。
- 情報セキュリティに関する仕組みを定めた規格です。情報を守る体制のほうを対象にしています。危険の大きさを見積もって対策の重さを決める枠組みを問われたなら、こちらです。守る相手は、機密さと完全さと使えることの三つになります。
この問題に関係する言葉
- 品質マネジメントシステム
出典:平成26年度 秋期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問3
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