ITパスポート 平成22年度 春期 問26
法務
電子商取引に関する問題
インターネット上での通信販売が図の手順で行われるとき，特段の取決めがない場合，取引が成立する時点はどれか。
〔図〕通信販売の手順（2つの列と矢線を字で書き起こしたもの）
列 … ①注文者 ／ ②販売者 ①注文メール送信 ──「注文メール」──→ ②受注処理 ①受注承諾メール受信 ←「受注承諾メール」── ②受注処理 ①代金支払 ──「振込」────────→ ②商品発送処理 ①商品受領 ←──────────────── ②商品発送処理
- ア 注文メール送信
- イ 受注処理
- ウ 受注承諾メール受信
- エ 代金支払
答えと解説
✓ これが正解ウ 受注承諾メール受信
解説
申し込みに対する承諾が届いた時点で、取引は成り立ちます。
売り買いの約束は、申し込みと承諾がそろって成り立ちます。図では、買う側が注文のメールを送るところから始まり、これが申し込みにあたります。受けた側は中身を確かめて承諾のメールを返し、そのメールが買う側に届いた時点で二つがそろいます。だから、承諾のメールを受け取る場面を挙げた選択肢が正解です。届いて初めて成り立つので、送っただけでは足りません。注文のメールを送る場面は申し込みだけの段階で、相手が受けるかどうかはまだ分かっていません。受けた側が中で処理する場面も、外からは見えません。代金を払う場面は、成り立った後の履行にあたります。つまり、二つがそろう瞬間を探すのがこの問の要です。シラバスも、電子商取引の特徴を学ぶよう求めています。
ほかの選択肢の解説
- ア 注文メール送信：注文のメールを送る場面です。買いたいという意思は確かに伝えていますが、相手が受けるかどうかはまだ決まっていません。片方の意思しかそろっていないので、約束は成り立ちません。
- イ 受注処理：受けた側が中で処理する場面です。注文を確かめて返すメールを用意していても、買う側にはまだ何も届いていません。相手に伝わらなければ意思を示したことにならず、内側の作業にとどまります。
- エ 代金支払：代金を払う場面です。約束したことを実際に果たす行いで、払う前に約束はすでにできています。順序が後ろにあり、履行の側にあたります。
関連用語
- 電子商取引インターネットなどを通じて、物やサービスを売り買いすることです。
現在との違い
承諾の到達で成立する根拠は、2020年4月の民法改正で電子消費者契約法4条から民法97条（到達主義）に移りました。
出典：平成22年度 春期 ITパスポート試験 問26（改変：原典の図表をテキストに書き起こした）
解説は当サイト独自のもので、IPA（独立行政法人情報処理推進機構）とは関係ありません。
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電子商取引に 関する 問題 （電子商取引）
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