ITパスポート 平成22年度 秋期 問24

✓ これが正解イ 営業所の発注内容を物流倉庫に即時に伝えられる仕組みを作る。

解説

当日中に配送するため、発注を物流倉庫へ即時に伝える仕組みです。

設問は、改善案を実現するための機能を問うています。だから改善案の文の中から、時間や条件を拾います。改善案の芯は、発注受付後、当日中に配送することです。そのためには、営業所の発注内容が物流倉庫へすぐ届く必要があります。だから発注内容を物流倉庫に即時に伝える仕組みが正解です。新規住宅着工戸数を照会できる仕組みは、別の話です。需要予測には確かに役立ちます。ところが当日配送とは結び付きません。在庫コストを把握できる仕組みは、問題を測る側の手です。問題文が在庫コストの重さを述べているので、釣られやすい形です。けれども把握しただけでは、在庫は減りません。販売成績を比較する分析機能は、経営を分析する側の話です。物流の業務改善に直接役立つものではありません。シラバスも、業務改善を企業活動の活用例に挙げています。

ほかの選択肢の解説

• ア 営業所で担当地域の新規住宅着工戸数を照会できる仕組みを作る。：新規住宅着工戸数を照会できる仕組みです。どれだけ売れそうかという需要予測の助けになり、仕入れの量を決めるうえでも役立ちます。ところが当日中に配送する改善案とはつながりません。予測の側の仕組みです。
• ウ 各営業所の店長が現在の在庫コストを把握できる仕組みを作る。：店長が在庫コストを把握できる仕組みです。問題文にコストの重さが書かれているので釣られます。どれだけ重いかは分かりますが、数えただけでは在庫は減りません。測るだけで、手を打ってはいません。
• エ 各営業所の販売成績を比較検討できる経営者用の分析機能を作る。：営業所ごとの販売成績を比較できる、経営者用の分析機能です。どの営業所がよく売ったかを並べて見るもので、経営には必要です。ところが物を運ぶ流れとは関わりがなく、見る先が販売のほうです。改善案の外にあります。