ITパスポート 平成21年度 秋期 問48
システム開発技術
品質特性に関する問題
システム開発における,エラーを検出した時期とその不具合の修正にかかる対応費用の関係を最も適切に示したグラフはどれか。
4肢はいずれもグラフ。4枚とも 縦軸=対応費用/横軸=設計・製造・テスト・運用(左から この順)で共通。 違うのは曲線の形だけなので,形を言葉に起こしてある。
| 肢 | 曲線の |
|---|---|
| ア | 左は低いまま横ばいで,テスト以降で右上へ急に立ち上がる(単調増加・逓増) |
| イ | 左が高く,右へ下がっていく(単調減少) |
| ウ | 左が高く いったん下がり,テストを底にして右へ上がる(V 字) |
| エ | 左は一定の低い水準で,テストと運用の間で1段だけ跳ね上がる(階段状) |
- ア 左は低いまま横ばいで,テスト以降で右上へ急に立ち上がるグラフ(単調増加)
- イ 左が高く,右へ下がっていくグラフ(単調減少)
- ウ テストを底にした V 字のグラフ
- エ テストと運用の間で1段だけ跳ね上がる階段状のグラフ
答えと解説
✓ これが正解ア 左は低いまま横ばいで,テスト以降で右上へ急に立ち上がるグラフ(単調増加)
解説
見つかるのが遅いほど、直す費用は急に重くなっていきます。
誤りは、作る流れのどの段階でも見つかる見込みがあります。見つかった段階が早いほど、直す手間は軽く済みます。設計の段階なら書き直すのは図面の一部だけで、作る段階なら書いたものを直せば収まります。ところが試す段階まで来ると、話が変わります。誤りの元が設計にあれば設計まで遡って直すことになり、そこから先に作ったものも作り直しになります。動かし始めた後なら、使っている人への影響まで加わり、止める段取りも戻す備えも別に必要です。だから費用は、後の段階ほど急な勢いで立ち上がります。左は低いまま横ばいで、試す段階から右上へ立ち上がる形が、書き起こしの表の正解です。シラバスも、品質特性という語を挙げて質の見方を示しています。
ほかの選択肢の解説
- イ 左が高く,右へ下がっていくグラフ(単調減少):左が高く右へ下がっていく形は、早く見つけるほど費用が重いという読みです。実際には早い段階ほど直す範囲は狭く、遅い段階ほど遡って作り直す量が増えます。向きがそっくり逆です。
- ウ テストを底にした V 字のグラフ:試す段階を底にした谷の形は、設計の段階で高く、試す段階でいったん下がる読みです。けれども設計の段階の直しはいちばん軽く、底に来るのはいちばん早い段階のほうです。谷の位置が食い違っています。
- エ テストと運用の間で1段だけ跳ね上がる階段状のグラフ:一段だけ跳ね上がる階段の形は、動かし始める前後の大きな変化だけを表しています。試す段階でもすでに費用は上がり始め、設計と作る段階のあいだにも差があります。途中の上がり方を表せません。
関連用語
出典:平成21年度 秋期 ITパスポート試験 問48(改変:原典の図表をテキストに書き起こした)
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品質特性に 関する 問題 (品質特性)
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