ITパスポート 平成21年度 秋期 問16

✓ これが正解ア 経営環境

解説

四つの窓に並ぶのは立ち位置で、打ち手ではありません。

SWOT 分析は、四つの枠に自社の状況を書き出していく手法です。内部については強みと弱みを、外部については機会と脅威を書き出します。内部と外部、好影響と悪影響を掛け合わせて四つに整理するので、並ぶのはいま自社が置かれている状況そのものです。このため、把握できるものとして経営環境を挙げた選択肢が正解です。SWOT という四文字は、四つの枠の頭文字を並べたものです。この整理は、打ち手を決める前の準備にあたります。強みで機会を捉える、といった組合せから案が出ますが、案そのものはこの手法の外で組み立てます。事業目標も、どの領域で戦うかも、整理の後に決まっていきます。そのため残る三つは、いずれもこの手法で得られる結果のさらに先にあります。シラバスも、経営戦略を組み立てる手法として挙げています。

ほかの選択肢の解説

• イ 事業戦略：事業戦略は、どう戦うかの筋書きです。四つの枠を埋めた後で、整理した結果を材料にして組み立てていくものです。手法そのものが筋書きを出してくれるわけではありません。
• ウ 事業目標：事業目標は、どこまで到達するかを数や期限を伴って示すもので、別に決めていきます。状況を書き出す作業からは直接には出てこず、整理を踏まえて経営が判断する事柄です。
• エ 事業領域：事業領域は、誰に何をどう提供するかという、どの分野で事業をするかを定めるものです。これも整理の結果を受けて決める事柄で、四つの枠を埋めるだけでは決まりません。把握できるものと、決めるものは別です。