平成28年度 秋期 午前Ⅱ 問9

✓ これが正解ア価値を高めながらコストを押し下げる。

解説

価値を高めながらコストも押し下げる点が、ブルーオーシャン戦略の特徴です。

ブルーオーシャン戦略は、キムとモボルニュが提唱した考え方で、競争の激しい既存の市場で戦うのではなく、競争のない新しい市場を生み出すことを目指します。その中心にあるのは、顧客にとっての価値を高めることと、コストを押し下げることを同時に実現するという発想です。業界で当たり前とされている要素のうち不要なものを減らしたり取り除いたりし、新しい価値を加えることで、差別化と低コストを両立させます。見分ける軸は、既存の市場の中で競うか、新しい市場を作るかです。既存市場での競争、既存需要の喚起、競合他社を打ち負かすことは、どれも既存の市場で戦う側の特徴です。競争そのものを無意味にする、と覚えると選びやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ既存の市場で競争する。：既存の市場で競争するのは、すでに多くの企業がひしめく市場で、限られた需要を奪い合う戦い方です。ブルーオーシャン戦略はむしろそうした市場から離れ、競争相手のいない新しい市場を切り開くことを目指します。
• ウ既存の需要を喚起する。：既存の需要を喚起するのは、すでにある顧客の欲求を他社より多く取り込もうとする発想です。ブルーオーシャン戦略は、これまで顧客でなかった層も含めて新しい需要を掘り起こすことを重視します。
• エ競合他社を打ち負かす。：競合他社を打ち負かすことを目標にするのは、既存の市場で競争に勝とうとする戦い方です。ブルーオーシャン戦略は、他社に勝つことよりも、競争自体が意味を持たない市場を作ることに目を向けます。