第36回 問題106

✓ これが正解1共感的理解とは，クライエントの世界を，あたかもソーシャルワーカーも体験したかのように理解することである。

解説

共感的理解はクライエントの世界をあたかも自分も体験したように理解することです。

この問は、ソーシャルワークの援助関係を支える基本的な考え方の意味を正しく理解しているかで判断します。共感的理解は、ロジャーズがクライエント中心療法で示した援助者の態度の一つとして知られ、クライエントの感じ方や見ている世界を、あたかも援助者自身もそれを体験しているかのように感じ取って理解することを指します。ただし、あたかもという性質を失わず、クライエントの感情に巻き込まれて自分を見失わないことも大切です。

したがって、共感的理解とは、クライエントの世界をあたかもソーシャルワーカーも体験したかのように理解することである、という記述が最も適切です。

ほかの記述は、目的志向性、パターナリズム、受容、自己開示の意味を取り違えています。援助関係は、クライエントの目標の達成に向けた専門的な関係であり、ソーシャルワーカーの権威で一方的に決める関係でも、どんな行動でもそのまま認める関係でもありません。また、援助者が自分の経験や感情を伝える自己開示と、クライエントの矛盾を指摘する直面化は別の技法です。覚え方は、共感は相手の世界に立つこと、受容は人を受け止めることで行動の容認ではない、自己開示は自分のことを伝えること、と言葉の中心を一つずつ確かめることです。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 2目的志向性とは，クライエントを意図的に導くことにより，ソーシャルワーカーの自己覚知を促進することである。：目的志向性とは、援助関係がクライエントの課題の解決や目標の達成という目的に向けて結ばれることです。ソーシャルワーカーの自己覚知を促すために導くことではありません。
• 3パターナリズムとは，ソーシャルワーカーの権威と自由裁量を否定し，対等な立場を重視した援助関係のことである。：パターナリズムは、本人のためという理由で、援助者の権威や判断によって本人の意思を制限し、代わりに決めてしまう父権的な関わり方です。対等な関係を重視する考え方とは逆です。
• 4受容とは，クライエントの逸脱した態度や行動に対しても，同調した上で，それを許容することである。：受容は、クライエントをかけがえのない人として受け止めることで、逸脱した態度や行動に同調して許すことではありません。行動の背景にある気持ちを理解しようとする姿勢です。
• 5ソーシャルワーカーの自己開示とは，クライエントの行動や感情における矛盾を指摘することである。：自己開示は、援助者が自分の経験や感情を適切な範囲でクライエントに伝えることです。行動や感情の矛盾を指摘するのは直面化と呼ばれる別の技法です。