システム構成要素｜平成29年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問45

• MTBFは，システムの稼働率を示している。
• MTBFをMTTRで割ると，システムの稼働時間の平均値を示している。
• MTTRの逆数は，システムの故障発生率を示している。
• ✓ これが正解MTTRは，システムの修復に費やす平均時間を示している。

解説

MTTRは修復に費やす平均時間を表す指標です。

システムの信頼性を数値で見るときによく使うのがMTBFとMTTRです。MTBFは故障せずに動いていられる時間の平均で、これが長いほど壊れにくいことを表します。MTTRは壊れてから直り終わるまでの平均の長さで、これが短いほど早く復帰できることを表します。MTTRは、システムの修復に費やす平均時間を示しているという記述は、この意味をそのまま述べたものです。なお、使いたいときに使える度合いを表す稼働率は、MTBFをMTBFとMTTRの合計で割って求めます。二つの指標そのものと、そこから計算して初めて得られる稼働率とを取り違えないことが、見分けの決め手になります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 故障と故障の間隔の平均が表しているのは時間の長さであって、使える度合いを示す割合ではありません。割合のほうは、間隔の平均と直すのにかかる平均の両方を使って計算して初めて求まる別の量です。
• 時間どうしを割った値は倍率になり、時間の単位をもちません。動いていられる長さの平均そのものを表しているのは間隔のほうの指標なので、割り算をした結果と取り違えています。
• 直すのにかかる平均の逆数が表すのは、単位時間あたりどれだけ直せるかという復旧の側の量です。壊れやすさを表す値がほしいのであれば、故障間隔の平均のほうの逆数を見ることになります。

この問題に関係する言葉

• MTBF平均故障間隔。故障から次の故障までが平均どれくらい持つかを表し、長いほど壊れにくく可用性が上がります。
• MTTR平均修復時間。実際に起きた故障を平均した実績値で、あらかじめ決めておく復旧目標のRTOとは別ものです。
• 稼働率使える状態だった時間が、全体のどれだけを占めるかを表す割合。約束した水準を守れたかどうかの物差しになります。
• 信頼性意図した動きと実際の結果が食い違わない度合い。情報セキュリティでは一貫しているという特性、機器ではRASISのRとして壊れにくさを指します。

出典：平成29年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問45

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