システム構成要素｜令和6年度 情報セキュリティマネジメント試験 科目A 問9
システムの信頼性指標としてRASISがある。そのうちのAは可用性を表し，システムのサービス時間など，ある一定期間でのシステムの機能を維持する度合いを表している。このAを向上させるものはどれか。
- MTBFとMTTRをともに2倍にする。
- MTBFは変えず，MTTRを2倍にする。
- ✓ これが正解MTBFを2倍にして，MTTRは変えない。
- MTBFを半分にして，MTTRは2倍にする。
解説
壊れにくくすれば可用性は上がります。MTBFを伸ばします。
可用性は、動いていてほしい時間のうち実際に動いていた割合、つまり稼働率で表されます。式にするとMTBFをMTBFとMTTRの合計で割った形です。MTBFは故障から次の故障までの平均の長さで、これが長いほど壊れにくくなります。MTTRは直すのにかかる平均の長さで、これが短いほど早く復帰します。だから可用性を上げるには、MTBFを伸ばすか、MTTRを縮めるかです。MTBFを2倍にしてMTTRを変えなければ、割合は確かに上がります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- MTBFとMTTRをともに2倍にすると、比が変わらないため稼働率は元のままです。実際に計算すると数値は同じになるので、可用性は向上しません。
- MTBFを変えずMTTRだけ2倍にすると、直すのにかかる時間が伸びます。止まっている時間が増えるので稼働率は下がり、可用性は向上しません。
- MTBFを半分にすると壊れやすくなり、MTTRを2倍にすると復帰が遅くなります。両方とも悪い方向なので、可用性は大きく下がります。
この問題に関係する言葉
- RASIS信頼性・可用性・保守性・完全性・安全性の五つをまとめた指標です。信頼性は平均故障間隔で表し、これを伸ばすと可用性も上がります。
- MTBF平均故障間隔。故障から次の故障までが平均どれくらい持つかを表し、長いほど壊れにくく可用性が上がります。
- MTTR平均修復時間。実際に起きた故障を平均した実績値で、あらかじめ決めておく復旧目標のRTOとは別ものです。
- 稼働率使える状態だった時間が、全体のどれだけを占めるかを表す割合。約束した水準を守れたかどうかの物差しになります。
出典：令和6年度 情報セキュリティマネジメント試験 科目A 問9
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