ITパスポート 平成30年度 春期 特別措置試験 問1

✓ これが正解エ 日用品メーカが，店頭販売員を増員して基幹商品の販売を拡大する。

解説

いまの製品を、いまの市場でさらに売り伸ばしていく形です。

事業の広げ方を、製品と市場の二つの軸で四つに分ける考え方です。どちらも既存なら市場浸透、製品だけ新しければ新製品開発、市場だけ新しければ市場開拓、どちらも新しければ多角化になります。問われているのは、二つとも既存のままの事例です。店頭の販売員を増やして基幹商品を売り伸ばす形は、売るものも売る相手も変えていません。変えているのは売り方の力の入れ方だけです。見分けるときは、製品と市場のどちらが動いたかを一つずつ確かめます。両方とも動いていなければ、市場浸透にあたります。四つのうち、いちばん危険が小さいのが市場浸透です。勝手の分かった製品を、勝手の分かった相手に売るからです。反対に多角化は、製品も市場も未知なので危険がいちばん大きくなります。どこまで新しい側へ踏み出すかで、必要な備えも変わってきます。

ほかの選択肢の解説

• ア 飲料メーカが，保有技術を生かして新種の花を開発する。：飲料を作っていた会社が花を開発しています。作るものも、売る相手も、これまでと違います。製品と市場の両方が新しいので、四つの中では多角化にあたります。保有技術を生かしていても、売る先が違えば新しい市場です。多角化にあたります。
• イ カジュアル衣料品メーカが，ビジネススーツを販売する。：ふだん着を作っていた会社が仕事着を出しています。製品が新しくなっている一方で、売る相手は衣料を買う人のままです。製品だけが動いているので新製品開発です。売り方を強めているのではなく、品ぞろえを増やしています。
• ウ 食品メーカが，販売エリアを地元中心から全国に拡大する。：売っている食品はそのままで、届ける地域を地元から全国へ広げています。製品は変わらず市場だけが新しくなっているので、これは市場開拓にあたります。広げているのは売る範囲であって、品ぞろえではありません。製品はそのままです。