平成24年度 秋期 午前 問67

✓ これが正解ウ新規参入による脅威

解説

外部要因は自社の外側で起きている事柄を指します。

SWOT 分析は、自社を取り巻く状況を二つの向きで整理する道具です。一つは自社の内側を見る向きで、持っている力や足りていない点を書き出します。もう一つは自社の外側を見る向きで、追い風になりうる動きと、向かい風になりうる動きを書き出します。設問が尋ねているのは後者、つまり外部要因のほうです。見分ける軸は一つで、その事柄が、自社の努力の結果として自社の内に積み上がっているものなのか、自社の意思とは関わりなく外で起きているものなのかを見ます。同じ市場に他社が入ってくるという事態は、自社が何をしようと自社の中では止められません。外で起きていて、しかも自社に不利にはたらきうるものなので、外側を見る向きの脅威として整理します。残る三つは、いずれも自社が自ら備えている性質を述べたものです。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア機能面における強み：自社の製品が備えている働きの優れた点を述べたものです。自社の中に積み上がっている性質にあたり、外で起きている動きとして整理する項目ではありません。
• イコスト競争力：費用の面で他社に負けずに戦える力のことで、自社が築いてきた性質にあたります。外側の状況ではなく、内側を見る向きに書き出す項目です。
• エ品質における弱み：自社の製品の出来ばえが劣っている点を指しています。これも自社の内側にある性質であり、外で起きている出来事として扱うものではありません。