平成21年度 秋期 午前 問54

✓ これが正解ウシステムへの要求機能の充足度だけでなく，ドキュメントなどすべての成果物を含めて品質管理の対象とする。

解説

引き渡すもの全体を対象にします。

システム開発における品質管理の問いは、対象の範囲をどう置いているかを読むと分かれます。ですから軸は、その記述が範囲を狭めているか、広げているかという一点です。品質とは、引き渡すもの全体が要求を満たしている状態を指します。プログラムが動いていても、設計書が古いままであれば、次に手を入れるときに事故が起きます。ですから仕様書、設計書、手順書、試験の記録といった成果物も、機能が満たされているかどうかと並んで対象になります。ただし語の形だけで決めてしまわず、最後に、範囲を狭めると何が困るのかを自分で一つ言えるか確かめておくとよいでしょう。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア幾つかのサブシステムに分割して開発すると…：分けて作った部分ごとに確かめられていれば、全体も保証されるとしています。それぞれ正しく動くものどうしが、組み合わせたところで同じ資源を奪い合って止まることがあります。
• イ応答時間やバッチ処理時間などの性能は品質…：応答や処理の速さを対象から外すと述べながら、限界の値は測っておくと続けています。測るのであれば、それ自体が品質を確かめる行いなので、前半と後半が食い違います。
• エ市販製品と自社開発プログラムを組み合わせ…：自社で作った部分だけを対象にするとしています。買ってきた部分が原因で止まったとしても、使う人から見れば、ひとつのシステムが止まったことに変わりはありません。