令和元年度 秋期 午前 問75

✓ これが正解ア観測回数・観測時刻を設定し，実地観測によって観測された要素作業数の比率などから，統計的理論に基づいて作業時間を見積もる。

解説

決めた回数と時刻で覗きに行き、比率から時間を推し量ります。

ワークサンプリング法は、作業時間を測るときに、はじめから終わりまで張り付いて測るのではなく、あらかじめ決めた回数と時刻に現場を覗きに行き、そのとき何をしていたかを記録する、という測り方です。多くの回数を積み重ねると、作業ごとに現れた回数の比率が、その作業に費やされた時間の比率におおよそ一致する、という統計の考え方が土台に置かれます。そこから、全体の作業時間を推し量って見積もる、というのが要点になります。長時間の張り付きが不要で、複数の人を同時に測れるという利点があります。反面、覗く回数と時刻の決め方によって精度が変わるので、どのくらい観測すればどの程度の確からしさで測れるか、という設計が入り口の作業になります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ作業動作を基本動作にまで分解して，基本動…：作業の動きを基本の動きにまで分解し、動きごとの時間の表を使って足し合わせる方法だと述べています。これはPTS法と呼ばれる、既定の時間表を用いる別の測り方で、比率から推し量る形ではありません。
• ウ作業票や作業日報などから各作業の実績時間…：作業票や作業日報などから、それぞれの作業の実績時間を集計し、平均して標準時間を求める方法だと述べています。これは実績資料法と呼ばれる、過去の記録を使う別の測り方です。
• エ実際の作業動作そのものをストップウォッチ…：実際の作業の動きをストップウォッチで何度か反復して測る方法だと述べています。これはストップウォッチ法と呼ばれる、その場に張り付いて直接測る形で、覗きに行って比率で推し量る形とは違います。