平成27年度 春期 午前 問56
サービスマネジメント
フェールソフトに関する問題
情報システムの障害対策の一つである縮退運用の説明はどれか。
- アシステムを一斉に停止させるのではなく,あらかじめ決められた手順で段階的に停止させること
- イ実行中のジョブが異常終了したとき,他のジョブに影響を与えないように,システムの運用を続行すること
- ウ障害箇所を切り離し,機能又は性能が低下してもシステムを稼働させ続けること
- エ障害が発生した時点で,その後に実行する予定のジョブのスケジュールを変更すること
答えと解説を見る
✓ これが正解ウ障害箇所を切り離し,機能又は性能が低下してもシステムを稼働させ続けること
解説
切り離して、落としてでも止めない運用です。
設問は、情報システムの障害対策の一つである縮退運用の説明を選ばせています。縮退とは縮んで退くことですから、名前のとおり、小さくなってそれでも動き続ける形を指します。決め手になる言葉は二つで、切り離すことと、動かし続けることです。どちらか片方しか書かれていない記述は落ちます。ですから、障害箇所を切り離し、機能又は性能が低下してもシステムを稼働させ続けることという記述が当てはまります。これはフェールソフトの考え方にあたります。たとえば四台で受けていた処理のうち一台が壊れたとき、そのままつないでおくと誤った応答が混ざるので切り離し、残る三台で受け続けます。遅くはなりますが止まりません。止めない代わりに、性能か機能を落とすことを承知のうえで選ぶところが要点です。ですから、いざというときに何を諦めるのかを、あらかじめ決めておく必要があります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アシステムを一斉に停止させるのではなく,あ…:一斉に止めるのではなく、決められた手順で順に停止させる話です。段階的という語が紛らわしいのですが、最後には止まってしまうので、稼働させ続けるという条件を満たしません。
- イ実行中のジョブが異常終了したとき,他のジ…:異常終了したジョブが他のジョブへ影響しないようにして運用を続ける話です。続けてはいますが、機能も性能も落ちていないので、縮んで退くという形にはなっていません。
- エ障害が発生した時点で,その後に実行する予…:障害が起きた時点で、その後に実行する予定の順番を組み替える話です。これは後始末の段取りであって、壊れたまま動かし続けるという稼働の形そのものを述べてはいません。
この問題の用語
- 信頼性意図した動きと実際の結果が食い違わない度合い。情報セキュリティでは一貫しているという特性、機器ではRASISのRとして壊れにくさを指します。
- 情報システム業務に必要なデータを集め、処理し、伝えるための仕組み全体です。コンピュータや通信網だけでなく、それを使う人や業務の手順も含みます。
- スケジュール作業の順序と日程を決めた計画のことをいいます。作業の前後関係から日程を組み立てるには、PERTが向いています。
出典:平成27年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問56
この解説に誤りを見つけたら教えてください。直して、直した記録を残します。誤りを報告する(メールが開きます)